对拼多多商家来说，自然也希望能够做好店铺的活动，然后吸引更多的流量入店，在拼多多上面也推出了百亿补贴的活动，那么该活动的规则有哪些呢?我马上就来给各位介绍。

场景一

想要提报百亿补贴活动但是没有对接运营,不清楚自己店铺是否能报名

1、官方解释

报名官方活动时可在【商家后台】-【店铺营销】-【营销活动】–【百亿补贴】查看详细报名要求。

2、官方提醒

如果商家店铺符合报名要求，可以自主申报百亿补贴活动，报名后平台会效验商品是否符合报名条件。不满足条件的商家可在页面查看不符合的原因。

场景二

报名百亿补贴活动,商品发生缺货时对买家赔付款与往常不一致,对账发现出入

1、官方解释

参与百亿补贴的商品发生缺货时需要按照百亿补贴缺货赔付标准对买家进行赔付。

2、官方提醒

(1)百亿补贴商品缺货赔付标准:

缺货订单金额在100(不含)元以内时赔付标准为10元/单，100(含)元以上时赔付金额为订单金额*10%元/单(最高不超过300元)，赔付金额以50年有效期无门槛现金券的形式发放(下同)

(2)若订单出现延迟发货后3天内仍未发货，即出现发货时限届满后3天内仍未发货的缺货时：

拼多多平台按照1.1条赔付前积极与买家沟通，完成发货且并无缺货投诉订单平台可酌情免除部分或全部赔付责任(具体赔付金额以平台审核为准);

拼多多平台按照1.1标准赔付前消费者投诉:额外赔付订单金额*5%(最低以10元为限，最高以100元为限);

拼多多平台按照1.1标准赔付后消费者投诉:额外赔付订单金额*15%(最低以10元为限，最高以300元为限)。

场景三

拼多多商家成功报名百亿补贴活动,活动期间因疏忽管理导致客服回复率/物流履约率等指标下降,被取消活动资格。

1、官方解释

在活动期间因不了解平台的考核指标而疏忽了对店铺服务质量的管理，导致动态考核指标出现异常，违反了活动规则因此被取消活动资格。

2、官方提醒

商家提交的活动申请经平台审核通过后，平台有权从咨询、物流、商品、售后、纠纷，5个维度对商家进行考核，期间如有任一指标出现异常，平台有权根据实际考核情况通知商家整改，或者取消商家的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位。

拼多多退货流程具体是什么？被拒绝怎么办？

在拼多多上有的人买到质量比较差的商品后，由于不知道怎么退货索性就不去退了，其实拼多多的退货也没大家想的那么麻烦，只要你看完下面的退货流程肯定能轻松的退货，下面教大家吧。

拼多多退货流程具体是什么?

1.在拼多多“个人中心”中的“我的订单”，选择你要退款的商品，点击“申请售后”;

2.如果仅需退款无需退还商品，需“仅退款”。然后根据你所购买商品的价格来填写退款金额，并写明退款原因，可提供相关凭证图片，点击提交申请。提交退款申请后，等待商家处理。

3.如果商家同意退款，系统会退款给买家。如果商家拒绝退款申请，可以继续修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。一般商家同意退款后，退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户。

4.如果需要退货，就选择“退货退款”，然后填写退货商品的退款金额及退款原因，最大可退金额为商品的实付金额，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。商家同意退款，会提供的退货地址，寄回后在到平台填写你的快递单号和物流公司。

5.商家拒绝退款申请的话，你可以修改申请或者联系客服沟通，商家确认收货，系统会把金额退回您的账户，3到5日之内。

拼多多退货被拒绝怎么办?

若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：

第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”

第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”

在拼多多app中找到你要退货的订单，如果还没有点击确认收货就先点击，然后去点击申请退款，在里面就会有一个退货退款的选项，它就是你退货的按钮了，点击之后就可以去填写退款信息了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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