在天猫上面也有多个板块，作为天猫卖家也需要熟悉各个板块的内容，今天我就来给各位详细介绍一下天猫喵住认证到底是什么意思，也给各位介绍一下它的特色。

通过阿里大数据，测算消费者售前关注的问题，提炼货品检测维度，如：耐久、环保、材质、安全等;

与国国外权威机构共同拟定标准，并转译成消费者可读懂的信息，如：“10年不塌”“欧盟环保”“全实木”等，让品质可衡量&可比较，帮助优质商品更好浮现。

优品标准技术规范，具体详见：

https://www.tmall.com/wow/activities-guideline/act/1113?wh_biz=tm

审核通过后，请点击链接付费：

https://pinkong.tmall.com/miaozhu/highQualityProduct.htm?spm=0.0.0.0.prTGGz

(二)喵住检测模式&收费模式介绍：

检测模式：所有商品实行抽检制，以保障品质信息真实性&准确性。

收费模式：抽检费用由商家承担，费用包含“买样费+检测费”两部分组成。

注意1：报名审核通过后付费链接：

https://pinkong.tmall.com/miaozhu/mzQcResult.htm?spm=0.0.0.0.FVgoz1

注意2：抽检账号为保密信息，为防止暴露抽检帐号，买样费收取报名商品近一个月订单最高货单价，与实际抽检的型号之间差额不予退换，多出费用会用作后期优品市场消费者权益保障。

(三)【官方抽检】透标介绍： 经过抽检合格的商品将会在最接近消费者的前端透出“天猫喵住优品”“官方抽检”等标志。

有何特色?

为了帮助消费者更清晰地辨认家具特性，并挑选到品质放心的产品，天猫将在本次家博会上发布“喵住”标准。

有别于家具行业普遍采用的送检方式，“喵住”标准将实行天猫平台随机抽样，再交由权威质检机构检测的方式，切实保证商品品质得到有效监督。这套标准在天猫上线后，消费者只需在手机淘宝、天猫等页面搜索“喵住”，就可找到这类明确测定过材质、环保等级的商品。

天猫平台破损无忧包退规则

破损无忧(即破损包退)，是指消费者在天猫平台购买带有”破损包退”服务标识的商品时，商家承诺若消费者收货时存在破损且漏液(粉)情形并通过“货物破损已拒签”或“包装/商品破损/污渍”发起维权申请的，则在24小时内响应消费者的维权申请，且在消费者提供有效凭证的情况下，对破损商品对应金额做退款处理的服务。

破损无忧(即破损包退)开通形式如下：(如同时可报名保险模式和商家承诺模式，选择一种报名方式即可)

一、 保险服务模式：

商家可在天猫的商家中心，选择【商家保障】菜单，选择物流破损险(破损无忧保险)申请加入。也可以直接访问物流破损险的加入页面：

< https://www.taobao.com/markets/baoxian/wlpsx/apply>

支持类目：酒类,彩妆/香水/美妆工具,美容护肤/美体/精油,奶粉/辅食/营养品/零食,美发护发/假发,洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰,家庭/个人清洁工具,灯具灯饰,茶,咖啡/麦片/冲饮,零食/坚果/特产,餐具,茶具,咖啡器具,酒壶/酒杯/酒具,马克杯,奶杯/牛奶杯,玻璃杯,冷水壶,粮油米面/南北干货/调味品/灯具灯饰

二、商家服务承诺模式：在官方活动报名，报名破损无忧服务协议承诺(点此直达报名页面)

温馨提示：

1、审核时间一般为3个工作日(服务承诺报名模式要求较高，会效验店铺综合数据，如无法报名，建议提升店铺综合数据后报名尝试或选择保险服务模式)。如您破损包退保险模式一直未审核，建议您点此查看是否有同时订购保险;如未订购，进入后点击“未订购的服务商”一栏，点击订购按钮，订购后关注审核(一般审核时间5个工作日)，如已订购成功，建议您关注2个工作日审核开通。

2、破损无忧保险无法加入原因： 

1）店铺不符合加入条件 ；

2）退出后30天不可加入 ；

3）不符合类目;如您无后两项问题，辛苦您提升店铺综合资质后再尝试报名。

3、手淘主搜端(含天猫tab)的天猫无忧购认证考核服务，需要商品已经加入对应服务且服务质量达标，服务标签才会展示，服务质量未达标商品可能会被下标，具体调整可点击此处进行参考。由于优先展示大促营销标签，服务标签优先级排后【品质类>物流类>售后类(安装&退换类)>售后类(一键售后)】的标签可能出现无法展示的情况，请以展示为准。

4、商家应当履行“破损无忧”服务但未履行的，商家需以向买家发放10000个天猫积分的方式向买家进行赔付。具体服务规范请查看：

https://rule.tmall.com/tdetail-4771.htm?spm=0.0.0.0.TaByDG。

商家点击同意不会自动赔付违约金。赔付是小二介入后根据实际情况判责后产生的，而不是系统自动赔付。但是务必注意，如果小二判责，商家应履行，但实际未履行或未按时履行该服务的，需向买家支付10000积分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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