很多网友都喜欢在京东平台购物，因为京东平台的服务非常不错。尤其是快递方面，发货的速度都挺不错的。如果京东没有按时到达的话，如何申请赔偿呢?标准又是什么样的呢?

京东快递不按时送达赔偿标准是什么?

您选购有“超时赔”标识的自营商品时，如在提供服务过程中出现以下情形，将给予30元/单补偿：

1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

3、符合商品详情页公示的服务范围，快递小哥、工程师拒绝上门服务。

超时多久可以赔偿?

下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，卖家朋友应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家朋友应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

在规定的时间超时了是可以申请赔付的。一般和京东客服商定都是赔偿京豆，私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。虽然没有明文规定，但是部分的卖家朋友会因为提升店铺品牌，也为了保护买家权益的考虑，具体的赔偿主要还是看协商情况。

京东平台对于所有延迟发货的产品都会进行赔偿，不同的情况，进行赔偿的金额是不一样的，对于用户来说，可以第一时间去进行申请，就可以尽快获得赔偿。

京东快递如果没有按时到达的，各位消费者们都是可以去进行投诉的，而且还可以要求相关的赔偿，这些在京东平台都是有相关规定的，希望以上整理的内容可以解决大家的问题哦。

京东快递怎么转寄到其他地方？门店代寄怎么用？

京东商城不仅商品品质卓越，快递的速度也是很高效率的。有些消费者在京东购物后，可能会因为地址不准确需要转寄快递，那么京东快递怎么转寄到其他地方?门店代寄怎么用?

京东快递怎么转寄到其他地方?

京东转寄快递只需要联系一下物流平台，或者联系配送的快递人员，让他们将商品寄送到新的地址就可以了。京东快递转寄是指在发京东快递后，更改收件地点的服务。

但是需要注意的是京东转寄快递一定要在签收之前，联系快递业务员，如果业务员的电话打不通，可以直接找平台的物流客服处理。记错的地址千万不能签收，一旦签收了，后期再改地址就是需要运费。

快递在出库中转，没到营业点分发派送前，可以致电京东商场客服电话，要求本订单商品，进行转寄服务的，也就是不派送，直接营业点转寄，只收快递费，本人可以不到场，直接寄到新的收货地址。

门店代寄怎么用?

近日，京东快递推出了门店代寄服务，消费者有寄件需求时，除了可以等快递员上门取件，也可送至就近的代寄点。目前这一服务已在国内近百个城市推开，超过 5000 家门店推出了代寄服务。

用户在京东快递小程序下单时，寄件方式选择“自送服务点”，可以看到就近的代寄门店，包括京东物流营业部、便利店、超市、便民点等，消费者将寄送的包裹送至门店，由京东快递员统一取件、核验，送至站点发货。

一直以来，京东快递都广受用户好评，即使每次上京东买东西都有运费，可还是挡不住用户的热情，前几日下雨，同事到公司鞋子都湿了，于是上京东买了双鞋，没想到不一会儿就到了，不禁感叹京东的效率。

此前我们只感受到了京东的送货速度 ，但一直苦于不能寄京东快递，而现在，京东终于上线了寄送服务!用户可以使用微信搜索“京东快递”小程序，点击登录后，即可填写相应寄送地址，同时支持上门取件，自定义时间。

不过，目前支持寄送的城市仅有北京、上海、广州，派送范围为中国大陆地区，用户寄快递后，可自助在微信小程序中查询订单，具体运费规则为：标准运费报价=物品重量或体积x时效产品基础运费+包材费用(可选)+保价费用(可选)。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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