京东缺货不发货赔偿规则

                   当您在京东商城下单购买产品后，假如呈现缺货导致无法发货的状况，京东将依据以下规则进行补偿：补偿规模因京东本身原因导致的缺货，包含但不限于产品下架、库存不足等。

因供货商原因导致的缺货，但京东已尽到合理审查义务的。补偿方法京东将依据缺货产品的实践价格及订单金额，采用以下方法进行补偿：

1. 京东E卡缺货产品实践价格 ≤ 50 元：发放等额京东E卡。缺货产品实践价格  50 元：发放缺货产品实践价格 20% 的京东E卡。

2. 现金红包订单金额 ≤ 100 元：发放 10 元现金红包。

订单金额  100 元：发放订单金额 10% 的现金红包，最高不超过 50 元。

3. 退款缺货产品呈现大幅提价且无法按原价购买时，可申请退款。补偿时效京东将在确认缺货后，通过短信或京东音讯等方法奉告用户补偿计划，并于 7 个工作日内发放补偿金。特殊状况以下状况不属于缺货不发货补偿规模：因用户本身原因导致的缺货，如订单信息填写过错、收货地址变更等。

因不可抗力要素导致的缺货，如自然灾害、战争等。预售产品或定制产品。已明确奉告用户缺货且用户赞同取消订单的。注意事项补偿金额以单笔订单为准，不累积核算。京东E卡和现金红包均有使用期限，请及时使用。退款金额将原路返回至用户付出账户。假如您对京东缺货不发货补偿有任何疑问或异议，请及时联络京东客服。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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