在闲鱼平台上，有些闲鱼违规的商家店铺被扣分了，很是担心这样会对店铺不利，于是就想知道闲鱼卖家违规扣分多久清零?那么接下来，我们就来给大家具体的讲解一下这方面的内容。

一般违规扣分、严重违规扣分、出售假冒商品违规扣分，淘宝网每年12月31日24:00点会对符合条件的扣分做清零处理，若您当前账号没有被严重违规48分永久冻结，在自然年底即12月31日所有扣分都会清零。

闲鱼卖家违规怎么解决?

1、当我们点进闲鱼软件，在闲鱼的通知里，突然看到处罚通知时，我们心里总会觉得有点郁闷。尤其是明明没有售假，而被误认为售假的情况下，这时候，我们最要做的就是看清楚是什么商品被系统误认为售假违规。

2、我们要通过pc端登陆淘宝账号上，在官网的最右上方，有排模块，点击“卖家中心"里面的”体验中心"。

3、在体验中心里，我们可以查看自己被违规商品的详细信息，里面有违规对象，违规类型，处置方式和扣分分值，我们要进行及时的商品处理。

4、点击违规详情，我们能看到我们的商品因什么原因而违规，以及我们该如何处理违规，在里面会给我们提供详细的处理违规商品的方法。系统也很可能早就把违规的商品给你删除了。

5、如果你的商品是被系统误错判为售假的话，则可以通过里面的申诉来维护自己的权利，申诉的途径可以详细地根据官网上提供的来操作。

6、要关注的是，申诉的时候，我们要准备好充分的证据和准备，购买商品的发票等等，然后就可以耐心等待了。

看完文章之后，现在大家应该知道闲鱼卖家违规扣分的清零时间了吧，其实，只要商家正规的经营店铺，遵守平台的规则，是不会出现违规扣分的现象的，所以商家们为了自己店铺好，一定要好好经营店铺就可以了。

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闲鱼能跟客户骂人吗？闲鱼违规行为汇总

大家在闲鱼平台进行交易的时候，一定要遵守相关的规则，商家要在这里卖货的话，尤其要注重这些规范。那么闲鱼能跟客户骂人吗?下面的内容中为大家进行解答。

闲鱼能跟客户骂人吗?

不能。

在闲鱼上辱骂顾客，就会被禁言7天，甚至会被扣分，不管你是出于什么原因，不管是顾客他恶意中伤都不可以，期间禁言了限流非常严重的，在这7天里面不管是哪个顾客，他们跟我们说什么，我们都是回复不了信息的。

7天之后就得要重新开始了，所有的权重都会归零，所以遇到这种态度恶劣的顾客，不要花时间去跟他们理论，直接把他们拉黑了就可以了，要记住我们的口水是拿来赚钱的，不是拿来和这些人浪费时间的。

闲鱼违规行为汇总：

1、泄露用户信息

例如擅自将他人的私人信息，像姓名、联系方式、居住地、工作单位等等个人相关信息未经允许发布或以盈利为目的进行交易。

2、不当言行举止

肆意辱骂他人、恶意散播虚假不良消息影响口碑及信誉、或是对人身造成伤害的。

3、扰乱平台秩序

以不正当途径进行店铺数据造假，例如：S单、发布不真实信息夸大商品性能等;

申请参加平台活动时提供虚假信息;处理违规申诉时提供不真实证据信息;利用平台所提供权利损害他人利益，有违平台运行秩序。

4、危机账户安全行为

不合法盗用他人账户。

5、欺诈行为

恶意骗取他人财富，虚假引导线下不正规交易，假冒平台相关人员欺骗用户。

不管怎么样，卖家在闲鱼平台是不允许骂顾客的，不然的话会受到消费者的投诉，一旦投诉成功，那么你可能会被禁言7天，在此期间可能店铺很多的订单都会直接损失掉。

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