拼多多单品退货率怎么看？退货率高有影响吗

众所周知，对于拼多多店铺来说，商品退货率非常重要。如果一个店铺的退货率很高，那么对店铺会有一定的影响。那么我们应该在哪里查看拼多多单品的退货率呢？如果退款率高，会对店铺产生哪些影响呢？

一、如何查看拼多多的单品退货率？

如果商家想要查看店铺的退货率，他们可以在拼多多商家管理后台的售后服务页面中找到有关店铺最近30天的退款率、介入率等信息。

二、高退货率是否会产生影响？

对于退款率或品质退款笔数高于类目均值的店铺的情况，系统会在店铺登录后的首页、活动报名、创建商品、编辑商品等操作中弹出预警提醒。预警条件是退款率或品质退款笔数超过类目均值的5倍。

如果我们的退款率和退款订单数这两个指标持续高于五倍类目均值，就会触发店铺的二级限制和全店商品的降权措施，甚至还会弹出提醒提示给商家。为避免这种情况发生，我们需要采取一些措施来减少退款率和退款订单数。

如果店铺的退款率和退款订单数两个指标没有持续高于同类目的平均水平的五倍，但店铺内的商品退款率和退款订单数两个指标持续高于同类目的平均水平的五倍，则在店铺情况和商品列表中提示“部分商品限制中”。以下几点将被列入退货率中：

1、消费者提出退款申请，退款的原因是产品质量问题。在选择仅退款或者退款退货时，可以选择的退款原因有：产品质量问题（例如断底、断面、脱胶、掉色等）以及制作工艺瑕疵。

2、如果您要申请退款，原因是商品描述与实际不符，您可以选择以下退款选项：仅退款或者退货退款。退款原因包括材质、面料与商品描述不符，大小尺寸与商品描述不符，颜色、款式、图案与描述不符，颜色、款式、吊牌等与商品描述不符，以及货物与描述不符。请注意，退款申请只接受使用简体中文填写。

总的来说，如果在拼多多店铺中，商品的退款率很高，将会对店铺未来的运营产生影响。这是因为店铺会受到二级限制和全店商品降权限制。因此，商家要想减少自己店铺的退货率，就需要严格把关商品的质量和商品描述的准确性。只有商品质量较差，消费者才会选择退货。

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