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商家最害怕的投诉：影响声誉和造成财务损失

2025-04-25 | 19:10 | 发布在分类 / 多多运营 | 阅读：0

售假投诉售假投诉是商家最惧怕收到的投诉类型。

向工商局或 315 曝光平台举报售假行为的作用最好。

可是，您需求提供充足的证据，只要证据确凿，商家就会遭到相应的处罚。

依据《顾客权益保护法》第十一条，顾客因购买、使用产品或承受服务而遭受人身或财产损失的，有权依法取得赔偿。投诉对淘宝卖家的影响一旦淘宝投诉成立，卖家将遭到严厉处罚，轻则删除产品、扣分，重则店铺降权或直接清退。

假如短时间内收到很多顾客投诉，店铺或许会被降权或屏蔽。在淘宝购物时遇到问题是常见的，主张顾客首要与商家洽谈处理。

假如对成果不满意，再向官方投诉，这样效率会更高。淘宝客服介入退款假如淘宝卖家拒绝退款请求，您能够请求淘宝客服介入。淘宝小二的存在是为了更好地处理买卖双方的买卖纠纷。当买卖双方的定见无法达成共同时，能够请求淘宝小二介入。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。