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淘宝旺旺信息保存期限详解

2025-04-25|19:10|发布在分类 / 开网店| 阅读：0

重装系统前在重装系统前，阿里旺旺本地谈天记录会永久存在。

活跃度18级以上，在线谈天记录可保存一个月，E客服的用户在线谈天记录可以保存三个月。

查看本地谈天记录在相应的谈天界面下找到谈天记录菜单。

点击查看本地谈天记录。即可看到相应的谈天记录。

旺旺号的作用旺旺号在与卖家交流时会显现淘宝会员名，即旺旺ID名。掌柜需求旺旺ID是为了方便查找到与您的谈天记录和订单信息。

通过旺旺ID，卖家可以帮助您处理退货换货的售后服务。由于卖家接触上千个客户，假如没有您的旺旺ID，很难找到您的订单信息。

旺旺版别阿里旺旺品牌分为以下三个版别：阿里旺旺（淘宝版）阿里旺旺（贸易通版）阿里旺旺（口碑网版）这三个版别之间支撑用户互通交流。

可是，假如想一起使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功用，依然需求一起启动淘宝版和贸易通版。现在，贸易通帐号需求登录贸易通版阿里旺旺，淘宝帐号需求登录淘宝版阿里旺旺，口碑网帐号需求登录口碑版的阿里旺旺。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。