骚扰他人投诉成立,对店铺有什么影响?-淘宝
2022-04-22
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16:32
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发布在分类 / 客服知识
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阅读:335
亲,2021年12月28日起,骚扰辱骂诅咒要挟等言语攻击或采取恶劣手腕对别人施行骚扰等如下:(一)情节普通的,每次扣A类2分,买家发起投诉且经淘宝断定投诉成立的,每次还须向买家赔付300元;(二)情节严重的,每次扣A类12分,买家发起投诉且经淘宝断定投诉成立的,每次还须向买家赔付300元;(三)情节特别严重的,每次扣B类48分。
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