京东商家们可以设置的促销活动有很多，比如说可以设置买2送1，设置了以后，还是有很多的好处的哦，这样有利于提升商品的流量和销量哦，京东商家如何设置买2送1?下面为大家进行介绍。

京东商家如何设置买2送1?

赠品本质就是普通的商品，以最终成交金额为零元进行销售的普通商品。赠品的价值与价格越高，赠品给予用户的实惠感会越强;赠品可以作为普通商品进行销售，并产品一定的销售量，赠品给予用户的实惠感会越真实。因此，赠品最好和主商品一样有单独的四级页，在主商品的四级页面能跳转到四级页面，查看赠品的详情。

赠品的目的是提高主商品的竞争力，吸引更多的人浏览主商品，购买主商品，提升品牌的好感，建立品牌忠诚度。在浏览商品时，可以通过赠品相关标识，提醒用户主商品的这个竞争优势;在购物流程中，可以通过强调赠品与赠品的价格，从而促进用户的订单达成。那么京东赠品怎么设置，如何利用赠品促销呢?

京东赠品怎么设置?京东如何进行赠品促销?

1.菜单位置：商家后台-促销推广-我要促销-赠品促销。

2.设置促销规则

添加活动名称，填写相应的促销内容，包括活动时间、最低会员限制、单次最多购买数量、活动备注等。

3.设置主商品与赠品

卖家可以通过商品编码、SKU编码、货号、商品状态、商品名称及店内分类查询商品，从而勾选参加促销的商品。

3.1 设置主商品

点选商品选框，再点击“设置主商品”按钮，此时主商品栏中显示的所有商品都将被设定为主商品，即促销活动生效后，客户所需要购买的商品。

3.2 设置赠品：

点选商品选框，再点击“设为赠品”按钮，此时赠品栏中将出现所选商品。商家可在赠品栏中对赠品数量进行进一步设置。

设置好主商品及赠品后点击设置完成，赠品促销活动即设置完成。在活动生效后，客户选择主商品进入购物车中，在购物车中将出现选择赠品的链接，客户选择赠品后提交订单即可。

特别提示：

*会员限制，卖家选择某类会员后，该商品的促销只允许该类会员及以上等级的客户参加。

*“单次最多购买数量”是指若单次超过所设置的数量则不在该促销范围内。

*选择多个商品后，需要选择一个商品设置为主商品。在前台显示时，主商品会显示对应的赠品信息。

对于京东商家来说，还是有必要设置一些活动的哦，其实设置了以后还是有很多的好处的哦，比如说可以增加京东店铺商品的销量等等，希望上面的内容对各位亲们会有所帮助哦。

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京东自营商品退货流程是什么？退换货处理原则是什么？

在京东上买东西大部分的用户会选择在自营店铺购买商品，因为自营商品的售后服务是京东官方提供，而京东官方的服务是非常好的，那么京东自营商品的退货流程是怎样的呢?下面介绍下。

京东自营商品退货流程是什么?

1、首先，要知道京东商城退货要先确认收货，之后进入我的订单页面，然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

2、然后在点击“申请”按钮

3、然后会进入填写资料页面，退货状态选择退货，然后写上原因，上传物品的照片，然后提交申请。

4、申请成功之后手机会收到短信提示，然后你按照短信上面的物品寄送地址。

退换货处理原则是什么?

【退换货规范】

(1)买家根据商家做出的售后审核处理结果操作退货时，根据审核意见的要求寄回商品，买家不得使用货到付款方式支付运费(买卖双方达成一致，得到商家同意的情况除外)。买家寄回退货商品后，商家有收货的义务。

(2)买家有权自收到商品之日起七日内申请退货，退货的商品需要保持商品完好，此种情况无需说明理由，除商品为定作的、鲜活易腐的、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊;或其他根据商品性质并经买家在购买时确认不宜适用无理由退货的商品。

【退换货问题纠纷处理】

买家根据商家售后审核结果操作退换货时，商品在退换货过程中如因非商家原因导致损毁、丢失的(如物流损、丢件、丢失赠品等)，商家有权拒绝买家的退换货要求。

关于签收问题相关的纠纷处理，具体可查看《退换货问题纠纷处理(买家版)》。

【运费问题纠纷处理】

交易中的运费纠纷，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。

关于签收问题相关的纠纷处理，具体可查看《运费问题纠纷处理(买家版)》。

京东自营商品的退货流程其实很简单的，买家只需要进入到我的订单中找到对应的订单，然后点击申请售后就可以看到退货选项了，点击退货填写相关信息后就可以等京东上门取件退货了。

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