敦煌网关于知识产权投诉的申诉公告

                   鉴于知识产权投诉的申述类咨询增多，特重申相关申述权力及规范，如有申述需求，请严厉按照投诉体系-申述流程要求及时申述。

一、申述渠道对每一个投诉，被投诉方只有一次申述时机，且只能通过知产投诉体系-申述流程提交。【等候被投诉方处理】阶段：被投诉方接收到相关投诉后，可在知产投诉产品查看被投诉产品及投诉方IP。如不认可侵权，可在呼应期内提交申述资料进行申述。【等候投诉方处理】阶段：投诉方查看被投诉方的申述资料并处理申述，如投诉方承受申述/逾期未呼应，则申述成功。

如不认可，进入渠道判决阶段。【等候DHgate处理】阶段：渠道判决时会再核对申述资料，并结合供给的资料归纳断定投诉是否成立。

二、申述资料申述应选择申述原因并如实提交申述资料及声明，申述资料仅以体系提交的资料为准，提交后不行弥补。请必须谨慎、完好、有效地填写申述资料。如以为产品不侵权或有自己的知识产权等，请按要求提交申述资料及相关权力证明证明资料。具体申述要求详见申述体系。申述资料提示：如以为产品的商标/专利/版权或非注册图片等不侵权，被投诉方应承认其产品(包含但不限于产品及图文表述)不含投诉方对应的商标/专利/版权或非注册图片等，供给具体不一致的比对资料等，建议弥补“比照剖析说明”，并按体系要求上传申述声明。如宣称误投，请明确不侵权类型，供给证明资料，可明示误投点，如写明“××被误投为××”。

三、申述提交申述会严厉根据提交的申述资料进行断定，如供给资料不全或不足以证明不侵权，或无法证明自己有合法知识产权，可能会导致申述失利，申述失利后不行再次弥补申述资料，无弥补申述时机。关于显着歹意申述或滥用申述权力的卖家，渠道会累计此类申述数据并评价进行处分。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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