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    外贸业务员的工作内容是什么?工作内容介绍

    2024-05-15 | 19:13 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:6

                       外贸的首要岗位有外贸事务员、外贸跟单员、外贸经理、船务、收购等等。


    外贸跟单员也可以说成是外贸助理。那外贸事务员的工作内容又是什么呢?一个外贸事务员的日常工作包含但不局限于以下几项:

    1、找到客户、拿下订单可以说是外贸事务员的核心使命。因而,一个外贸事务员需求了解潜在客户信息和方针商场,不断去开发新客户、保护老客户。一起他还需求十分了解产品和职业信息,只要深层次地了解一个产品、职业和商场,才干在事务商洽中掌握主动权。



    2、与客户商洽,不断与客户沟通、联络,例如收发外商的邮件、传真,给客户发送产品信息等。如果客户来访,还需求接待客户。

    3、发布外贸产品信息,将产品发布在国际贸易平台上,吸引客户询盘。如有外贸独立站,那么事务员还需求保护网站和其他相关信息。

    4、对国外收购商的询价,做出产品报价。过程中需求了解客户基本信息,包含是否终端客户、年收购能力、消费区域,以及产品的用处、标准及质量要求,公司是否能够出产等。外贸事务员需求熟悉一些许多外贸管理软件具有相应功能。

    5、处理外商的寄样、打样要求,并追踪样品的出产和运送及收货反应。

    6、做好客户的信息收集和收拾,例如用Excel表格对客户进行分类收拾,重点追踪高质客户等。

    7、全部收汇后,对相关材料进行收拾,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局处理核销、退税。并留意对外商的售后服务,进行跟踪,以树立长时间的可信赖合作伙伴关系。所以,外贸事务员的工作内容是客户开发、产品发布、询盘跟进、促进成交、出产跟进、运送预备、交货运送、售后跟进以及返单跟进。                

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