亚马逊封账号是什么原因?具体分析
2024-04-23|20:05|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:0
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亚马逊有些商家一觉醒来就在邮箱里收到了官方的账户冻结的告诉,整个人都懵掉了,不知道是什么原因导致的账号被封。
那么亚马逊封账号是什么原因?
一、侵权,外观,商标,专利,关键词侵权等众所周知,欧美国家对知识产权的保护相当严厉,所以,做国外市场时,在保护自己的知识产权之外,还有必要做到不侵权别人的知识产权。在亚马逊平台上也相同,如果卖家被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封账户、关店肆。
二、产品质量导致封号很多导致封号的原因都跟产品质量有关。亚马逊要求卖家出售高质量的产品,不能因为价格和数量忽视质量。
三、出售禁售/约束产品亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,约束产品则需求取得亚马逊的同意才能出售。很多产品需求取得权威机构的认证才能在亚马逊出售。比方出售医疗设备、玩具等,需求取得相关机构同意的文件。 所以卖家有必要恪守相关规定,防止遇到费事。
四、产品与描绘的问题导致的店肆被封这儿说的是产品实物与listing描绘的相差过大。当顾客收到的产品跟他们订货的不一致时,买家很可能建议投诉,次数多了卖家就会受到亚马逊的正告或店肆被封。
五、账号相关导致账户被封为了保证卖家的公平竞争和提高买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而判定账户相关就是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配相关因素,判定多个店肆账号归于同一个卖家。
六、亚马逊绩效目标差导致的封店绩效目标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效目标来区别卖家的优秀中差。而在这些目标当中,订单缺点率、订单撤销率和延迟装运率,是导致账号被封的主要原因,退货率和客户服务不满意率现在并不是衡量卖家账号的硬性目标。
总的来说,亚马逊封账号的原因有侵权、产品质量过差、差评过多、出售禁售产品、产品与描绘不符、账户相关等等。
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