淘宝客服怎么做？顶级客服技巧分享

假如手里的产品实在没有竞争力，产品质量、价格和服务都一般，纯粹的跟风产品，可以考虑离任。

不要加盟老板小气的公司。遇见老板言而无信，抠门小气，请尽早离任，由于有开单的本事，但没有拿到提成的命，对个人开展不利。假如老板没有服务意识，只想赚快钱，这类公司也长不大，主张离任。

不要加盟小老树公司。这类公司运营了三五年，仍是七八杆枪，老板没啥雄心勃勃，他混个温饱，那咱们加盟后能有多大长进？

面试时一旦发现是小老树公司，应该立即PASS掉！

不要加盟小代理商公司哦，由于平台和格局小了，不利于个人成长。所以根据多种原因，也由于我的市调报告，我在一家中小型的公司入职了，干什么？

小白精干什么？

当客服咯，每天苦逼的打字，虽然自己的打字速度进步了许多，但是我觉得仍是在苦干，一个人最多只能接待40个买家，假如要答复那些比较长的，关于这些我觉得干事不能一昧的苦干，只能越做越辛苦，我就想啊想，这就为大家共享，哈哈，身为一个资深客服不怎么用打字，这到底是什么原因？

什么办法，为什么不用怎么打字？

干货共享，大家仔细看哈。

尖端客服技巧共享淘宝客服、旺旺里面的方便回复语，不知道你们家设置了吗？

设置之后有定时的进行更新吗？

方便回复语在很大程度上可以进步咱们的作业功率。假如一个客服在正常状况下最多同时联络30个客户，而假如正确的使用了方便回复语那足足可以进步一倍以上的作业功率，这是一个多么简单的事情，其实便是要一个重点——快。无论是售前仍是售后的客服都是这样，答复客户的时候必须要快速的回复，这样才可以进步客户的满意度。

我曾经在网上购物时选择了一个销量比较大的店铺，去咨询了一下，等了很久才得到回复，之后回复的又是一些比较模糊的话，导致我最后没有耐心等下去就离开了。

我信任有许多人都会遇上这种状况，假如你提早设置了方便回复语，这样的状况就不会呈现，你就可以快速的回复客户，既进步了回复速度，又进步了转化率，一举两得的好办法。另外方便回复语不是设置好了就可以的，需求你定时的进行更新，比方一些活动方便回复语，宝贝预售等。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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