ebay没有收到货怎么办?没有发货怎么退款?
2024-04-17|19:32|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:0
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当eBay店铺收到来自买家的订单时,卖家就需要在渠道规则的发货时刻内完成发货的操作。
假如超出时刻,就会发生不好的影响。那ebay没有收到货怎么办?
一、ebay没有收到货怎么办?
1、确认产品发货时刻:在eBay上购买产品后,卖家会在规则的时刻内发货。假如超过了发货时刻,能够联络卖家了解状况。
2、联络卖家:假如产品发货时刻未到或许现已超过规则时刻但还没有收到货,能够联络卖家了解详细状况。
能够经过eBay上的“联络卖家”按钮或许“我的eBay”页面中的“已购买的产品”选项联络卖家。
3、请求退款:假如联络卖家未果或许无法处理问题,能够在eBay上请求退款。能够在“我的eBay”页面中找到“请求退款”选项,并依照指示进行操作。
4、请求胶葛处理:假如卖家回绝退款或许无法处理问题,能够请求胶葛处理。能够在“我的eBay”页面中找到“请求胶葛处理”选项,并依照指示进行操作。注意:在eBay购物时,建议选择信誉度高的卖家和可追踪物流方法,避免出现收不到货的状况。
二、ebay没有发货怎么退款?首要假如卖家在3三天之内还没有发货,那么买家是有权力直接请求退款的,然后等到卖家赞同后,买家也能够在这个的宝物页面建议投诉卖家,未依照约定时刻发货,通常状况下卖家都会选择与卖家进行处理,不处理就会被渠道扣除4分,而且赔偿买家不低于5元最高百分之五的赔偿金。总的来说,在ebay上买东西没有收到货的话,能够第一时刻联络卖家了解具体状况。假如卖家无法处理,能够请求退款。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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