淘宝店铺子账号怎么使用？一个店铺怎么设置两个客服？

                   在淘宝店肆经营中，为了更好地办理店肆和提供更好的服务，店家通常会运用子账号。

那么，淘宝店肆子账号怎么运用？又怎么设置两个客服来提升客户服务质量呢？本文将详细探讨这些问题。

一、淘宝店肆子账号的运用淘宝店肆子账号是一种特别的账号方式，首要用于店肆办理和协同作业。子账号与主账号相关联，能够用于处理订单、编辑商品信息、更新店肆装饰等操作，但拥有的权限相对受限。子账号的运用能够有用分管主账号的作业压力，一起也方便店肆团队协同协作。

要运用淘宝店肆子账号，首先需要在淘宝店肆的办理后台进行设置。登录主账号，进入设置页面，然后选择“店肆设置”或“职工设置”，能够看到子账号办理选项。在这里，你能够创立新的子账号，设置登录账号和权限。常见的权限包含订单处理、商品办理、客服沟通等，依据不同的需求，能够为子账号设置不同的权限。

二、一个店肆怎么设置两个客服在电商运营中，良好的客户服务是促使顾客下单和保持忠诚度的关键因素之一。为了更好地服务顾客，一个店肆通常会设置多个客服人员，以确保订单处理、问题解答等作业能够得到及时响应。以下是设置两个客服的过程：登陆淘宝卖家后台： 运用主账号登录淘宝卖家后台。进入店肆设置： 在卖家后台，找到“店肆装饰”或相似的选项，进入店肆设置页面。

选择“客服办理”： 在店肆设置页面中，一般会有一个“客服办理”或相似的选项，点击进入。新增客服： 在客服办理页面，你能够看到已有的客服信息。点击“新增客服”或相似的按钮，进入新增客服信息的页面。填写客服信息： 在新增客服信息页面，填写第二个客服的信息，包含名字、联系方式等。确保信息填写精确，以便顾客能够顺畅联系到客服。分配客服权限： 在新增客服信息的一起，你能够设置第二个客服的权限。依据实际情况，能够授予其订单处理、在线咨询等权限。保存设置： 在填写完第二个客服的信息和权限后，记住点击“保存”或相似按钮，以完成客服设置。设置了两个客服后，你的店肆就能够更好地应对客户的需求，提供愈加高效和全面的客户服务。两名客服能够分工协作，确保客户咨询、订单处理等作业得到及时处理。                

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