拼多多退换货商家不处理怎么办?如何解决?
2022-12-30|16:59|发布在分类 / 经验分享| 阅读:142
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拼多多我们在进行购买商品的时候,不少小伙伴们比较关心的就是自己购买的商品,商家对于退货不处理,想知道遇到这个情况该怎么办,就让小编给大家详细的讲讲吧。
拼多多退货商家不处理怎么办
跟商家进行协商之后,商家不同意退货后,我们可以将问题反馈给客服,将自己的商品截图等,一起发给客服。让客服帮忙解决这个问题,等待客服的反馈就可以了。
找客服方法:
打开我们的个人中心,进入客服页面,我们可以看见常见的问题,点击我要退货退款选项
点击我们已经选择退款的商品,发送订单信息
然后我们只需要等待客服反馈就可以了
开启消息通知后,收到买家新消息时屏幕右下角会出现消息通知。
以下详细介绍了Chrome、360安全浏览器、搜狗浏览器的开启方法,其他浏览器请直接查看<四、其他浏览器通用开启方法>
一、Chrome浏览器的开启方法
打开客服平台网页,点击浏览器左上角的图标
二、360安全浏览器(9.1正式版)的开启方法
注:低版本浏览器不支持消息通知,建议更换为Chrome
(1)点击浏览器右上角的按钮。
(2)选择【选项/设置】
(3)在左侧选择【高级设置】
(4)点击【网页内容高级设置…】
(5)向下翻页找到通知模块,设置为【允许所有网站显示桌面通知】即可
三、搜狗浏览器(8.0.5版本)的开启方法
(1)点击浏览器右上角的按钮
(2)点击【选项】
(3)在左侧选择【高级】
(4)向下翻页,点击【内容设置】
(5)将通知设置为【允许所有网站显示通知】
(6)保存设置即可
四、其他浏览器通用开启方法
(1)点击浏览器的“菜单”或 按钮(通常在浏览器的左上角或右上角)
(2)点击【设置】(有的浏览器叫【选项】)
(3)选择【高级】(有的浏览器叫【高级设置】、【更多设置】、【其他】)
(4)点击【内容设置…】
(5)找到“通知”模块,选择【允许所有网站显示通知】
(6)如果有‘保存’或‘完成’按钮则点击保存或完成
相关知识:拼多多商家客服工具 客服网页收到新消息时没有声音提示,如何处理?
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