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    Shopee注销申请政策是怎样的?申请注销前需要注意什么?

    2024-03-21|19:35|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:3

                       当Shopee卖家希望永久退出Shopee时,可以选择进入刊出请求流程。


    请求刊出前请注意:请求刊出的单位为商家(公司)。一旦刊出将无法重新激活或恢复,且该商家(公司)名下一切信息会被依法处理,前端无法再检索、访问,请谨慎操作。假如您承认要刊出,请参考以下6个步骤。

    一、承认是否具有刊出资历在请求刊出前,请您排查是否存在以下情况。


    如存在一项或多项,您的刊出请求或许会被回绝或审阅时间或许会延伸:1.存在未完结的交易订单;2.存在进行中的退货/退款订单;3.存在进行中的投诉索赔记载;4.过去30天内有已完结的订单;5.存在未结清的金钱,包含渠道未付出的金钱或许您未付出渠道的欠款;您需求等待渠道打款或联络客服进行还款;6.假如请求刊出公司名下存在官方仓店铺(海外仓/南宁仓),请先联络客户经理封闭官方仓;7.如存在未运用结束的广告金,建议您将广告金运用结束后再请求刊出,或联络在线客服团队做进一步的处理;8.账户有因违反Shopee相关规矩所导致的未处理的冻住记载。

    二、提交表单进行刊出请求卖家需提交【Shopee卖家账户刊出请求】表单进行刊出请求。客服将在收到您的请求表单后的3个工作日内给予您反应。

    三、完结信息认证根据您的收款账户绑定情况,您需求完结的信息认证流程有所不同。情况1:已绑定收款账户您需求在刊出请求表单内填入您的详细收款账户账号ID做为账户信息验证。您需求运用主账号登录我国卖家中心,在【财务收款账户】页面检查活泼的收款账户ID。情况2:未绑定收款账户您将会在入驻预留邮箱或您与客服交流时供给的邮箱地址中收到标题为《Shopee账号审阅》的邮件。您将经过邮件完结验证。请您按邮件内的链接页面的提示提交材料,或许包含的材料如下:法人实名认证营业执照原件照片法人身份证原件正反面照片法人手持营业执照+近三天日期视频(日期显现可运用近三天的报纸,或百度查找北京时间显现。怎么拍照明晰的视频材料,请点击检查拍照示范)

    四、渠道审阅请求材料完结以上步骤后,Shopee渠道会审阅您是否具有刊出资历。审阅时效为30个工作日。审阅成果将以邮件方式发送至您请求表单中填写的联络邮箱。

    五、卖家保证金提现在您收到渠道审阅经过的邮件通知的一起,您的店铺会被冻住。请您在收到邮件后,前往我国卖家中心请求卖家保证金提现,渠道将在15个工作日内完结打款。温馨提示1.假如请求刊出的主账号下有多个商家(公司),请您在提取保证金后,将刊出的公司与主账号解绑,避免影响主账号下其他店铺的运营。2.仅有在您成功解绑后,Shopee才会为账户进行最终刊出。

    六、刊出成功刊出成果会经过邮件方式奉告您。如刊出成功,届时您将无法登录该商家关联的一切账号,以及无法查找到一切相关商品信息。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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