在淘宝上开店，需要遵守平台的规则才可以经营，但是商家在操作的时候，不下心触犯规则的话，会受到一定的处罚，而冻结资金就是其中的一种，那么淘宝冻结资金怎么才能解冻了?

1、首先我们要登录淘宝，进入自己的店铺后台，在查看的同时就将解冻申请给操作了。进入淘宝网以后，用你的淘宝卖家账号登陆到淘宝。点击【卖家中心】。

2、进入淘宝卖家中心以后，点击如下图所示的【消保图标】。

3、在消费者保障服务下可以看到服务保证金是多少。点击【解冻】。

4、确定解冻保证金。点击【确定】。

5、再次确定解冻保证金。点击【确定】淘宝冻结资金怎么查看。

6、解冻完成，可以看进入支付宝账号看不可用解冻余额明细。点击【查看明细】。

淘宝资金冻结的原因：

1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。

解决方法：申请支付宝实名认证。(之前没有申请过认证的账户，点击查看认证申请流程;之前有其他账户通过认证，点击查看关联认证流程)

2、发行红包时，金额会被冻结。

解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。

3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。

解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。

4、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被冻结，款项会在如上表格时间内提交给银行退回到您付款的信用卡中。

在淘宝上开店的商家不仅仅需要掌握好运营方法，也需要遵守平台的规则，以免收到处罚资金被冻结，商家可以按照以上操作方法去进行解冻。

淘宝账户冻结保证金怎么退？注意什么？

在淘宝上如果你的店铺账户出现了异常或者出现了严重的违规情况，那么淘宝就会冻结你的账户，冻结之后很多功能就会受到限制，很多商家想要退保证金，但是发现不能退，这时候该怎么处理呢?

假如说您的账户状态是正常的，如果你没有被处罚永久冻结，那么只要你是不想开店了，那么你只需要成店铺中所有交易、交易纠纷和投诉举报等，然后就可以自行登录淘宝账户，然后点击淘宝卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻，去解冻保证金。

如果您是店铺被封，账户被永久冻结，无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金，则系统会对永久冻结的账户统一排查，一般排查周期为7天一次，凡符合以下条件的，系统都会自动解冻保证金，解冻金额即为您支付宝账户当前的冻结的保证金金额。

账户永久冻结保证金解冻条件：

1、没有未完结的基础服务转移单;

2、正在处理的先行赔付投诉记录;

3、未完结的赔付记录是不能够有的;

4、淘宝赔付基金无催缴单;

5、不能未结束的消保交易记录;

6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

7、如果交易不成功并且在45天以内的30天维修服务记录;

8、未完结的退款记录也不能够有。

注意事项：

此外，保证金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”，一旦解冻后还是在您支付宝账户中，会成为“可用余额”，保证金的任何操作动作您都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。您后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。

虽然淘宝账户被冻结后是可以退保证金的，但是退的条件还是很严苛的，所以买家这时候应该考虑如何解冻淘宝店铺账号，如果冻结是永久的，那么就只能按照上面的条件一个个去实现才能退保证金。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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