抖音单单返券阶梯式奖励任务体系相关说明

2024-01-20|23:48|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：14

商家单单返是指抖音用户在完结指定奇数订单后，可取得相应营销权益的奖赏。

经过多下多得的奖赏系统，激励用户在指定周期内下多单，提高用户下单频次及订单量。

一、功用价值1、促进店肆潜客下第一单经过全链路的活动信息表达，运用“下单返X元”的利益点能大大提高店肆潜客下首单的志愿2、促进店肆老客持续下多单用户下单返的优惠券第二天才可用，渠道会运用app push以及全链路“券催用”的表达来召回用户、并引导用户持续下多单3、用户侧展现款式在直播间、店肆产品页、产品概况页-优惠区等揭露维度展现商家单单返优惠活动当从未参加过活动的用户在以上页面浏览时，会向其展现单单返优惠面板，面板内会提示下单返还的详细优惠金额;单击【优惠面板】可检查商家设置的详细优惠阶梯(若有)，卡券类型、活动时刻以及消费规矩等当已参加过的用户在上述页面浏览时，页面会展现已有券的用券提醒、解锁使命进展等二、商家单单返怎样玩?

1、适用商家定向招募商家数据模块：能够直观看到东西运用的数据作用，包括计算周期内(昨日、7天或自定义天数)的参加用户数，活动订奇数和GMV，一起能够看到较前7天的对比数据，挑选周期可选择昨日/7天内/自定义周期。

活动明细模块：可检查近三个月内未开端、进行中、已失效的活动明细和每个活动的数据状况，单击【概况及数据】可检查单个装备的活动概况，包括活动时刻、活动规矩;单击【仿制】可一键仿制装备好的活动，无需再次创立。

创立模块：进入活动创立界面，概况参阅下文【怎么创立活动】。

2、怎么创立活动(1)进入【抖店】-【营销】-【更多营销东西】-【单单返券】商家如看不到创立进口，可用主账号给子账号装备下授权即可;(2)创立活动：点击活动介绍面板右侧按钮【当即新建】，进入活动创立页面(3)在活动创立页面填写根底信息：活动称号：仅用于办理，不对买家展现活动时刻：商家自主装备活动时刻，要求最少7天，最长30天一个时刻段内只允许存在一个收效中和进行中的单单返活动活动规矩：至少装备1个阶梯优惠内容，默认满1单履行，1阶梯的优惠内容可选店肆直减/扣头券，设置优惠券的类型建议运用无门槛(根据渠道数据剖析、首购用户完结二单后、后续复购志愿会大幅提高，因而一单返券建议装备相对大额的无门槛优惠券撬动用户二单购买)优惠力度要求如下：立减不做金额要求扣头需求大于等于99折可增加阶梯，最多装备5单(即5个阶梯)，2阶梯的优惠内容可选店肆满减/立减/扣头，但2阶梯及今后的权益有必要是全店通用的权益，商家可装备金额门槛：满减/扣头/立减的优惠力度要大于未收效和收效中全店通用券券可用时刻：默认发放后第二天可用，商家可装备X天内有用，最多30天3、怎么修改活动【未开端】状况的活动，可进行【仿制】和【报废】操作，单击【仿制】将仿制当时活动设置信息并跳转至创立页面;单击【报废】将提示“确认让这组单单返券失效?

”，单击【是】该活动将当即失效且不可恢复，单击【否】则关闭提示【进行中】状况的活动，可进行【仿制】、【报废】和检查【概况及数据】操作，单击【仿制】将仿制当时活动设置信息并跳转至创立页面;单击【报废】将提示“确认让这组单单返券失效?

”，单击【是】该活动将当即失效且不可恢复，单击【否】则关闭提示;单击【概况及数据】即跳转到营销活动作用明细页面【已失效】状况的活动，可进行【仿制】和检查【概况及数据】操作，单击【仿制】将仿制当时活动设置信息并跳转至创立页面;单击【概况及数据】即跳转到营销活动作用明细页面4、怎么检查活动数据(1)检查单单返总数据面板检查途径：【抖店】-【营销】-【更多营销东西】-【单单返券】-【单单返券活动数据】总数据面板信息：【数据目标维度】参加用户数：在所选时刻周期内核销首单的用户数活动订奇数：在所选时刻周期内核销的订奇数活动GMV：在所选时刻周期内有核销的GMV单单返券带来的用户数：在所选时刻周期内、经过单单返券发生买卖的用户数单单返券带来的订奇数：在所选时刻周期内、经过单单返券发生买卖的订奇数单单返券带来的GMV：在所选时刻周期内、经过单单返券发生买卖的GMV单单返券核销券金额：在所选时刻周期内、核销单单返券的券金额【时刻维度】：昨日/近7天/自定义时刻2)检查单单返单条记载概况页检查途径：【抖店】-【营销】-【更多营销东西】-【单单返券】-【创立记载】-【概况及数据】基本信息区：包括活动称号、活动时刻、优惠类型和券可用时刻运营数据概况区：根据设置阶梯数，可检查每个阶梯的数据取得x单返券的用户数(在该活动的活动期间下第1单的用户数)取得x单返券用户带来的成交金额(在该活动的活动期间下第1单的用户带来的成交金额)取得x单返券用户数带来的订奇数(在该活动的活动期间下第1单的用户带来的订奇数)核销x单返券用户数(运用1单返券下单的用户数)核销x单返券的订奇数(运用1单返券下单的订奇数)核销x单返券的核销券金额(运用1单返券下单的核销券金额)三、商家单单返与其它营销活动叠加与互斥准则券的运用准则：用户下单返得的立减券/扣头券/满减券均满足：用户侧活动透出准则：有少数已购用户(占比1%-2%)或许无法看到该活动，原因或许是该用户会优先看到渠道出资的单单返活动、或许被渠道认为是危险用户直播间小黄车的提示条因为展现的事务比较多，或许出现部分用户射中省钱卡或许渠道单单返活动的状况，因而商家在口播的时候要注意，不要许诺用户在直播间一定能看到四、常见Q&AQ：商家单单返的首要作用是什么?

A：经过阶梯性的奖赏系统，引导用户多下单，多回购，提高订单量和复购频次Q：商家单单返、会员单单返和渠道单单返的展现顺序是怎样的?

A：全体优先级：渠道单单返商家单单返会员单单返Q：用户拿到阶梯优惠后退款怎样办?

A：(1)权益未运用：失效、并退还给商家(2)权益已运用：无法追回

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】