淘宝商品拒签是不是没有快递费用?要付邮费吗?
2023-06-08|18:46|发布在分类 / 成功案例| 阅读:23
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在淘宝上有很多产品会有无理由退货,可是退货没有淘宝运费险的话,可能需求买家承当运费,所以有些买家在收到货的时候想要去拒签,这种状况下是不是就不用买家去承当运费了呢?
下面一起来了解下吧。
买家拒签快递不同状况的拒收运费承当方,拒收分为有理拒收和无理拒收,运费的承当方都不相同。
1. 买家有理拒收,运费卖家承当:依据《淘宝争议处理标准》:签收标准:收货人签售产品时发现外表不一致的状况,有理回绝签收产品;还有买家一句签收标准回绝签收产品或许退回产品的,买卖做退款处理,运费由卖家承当。
2. 买家无理拒签,运费买家承当:依据《淘宝争议标准》:第二章第三节第十六条规则:收货人无正当理由回绝签收产品的,运费由买家承当。
依据《淘宝争议标准》第二章第五节第三十条:假如买家是没有验货,直接无理回绝签收,能够追究买家职责,让其承当运费职责。
淘宝拒签后要付邮费吗?
假如是质量问题,卖家会承当来回的运费。
假如是因买家的不喜欢不合适等原因的话,那这个运费就要买家承当了,假如卖家是包邮的话,有些卖家只会让你担任退回去的运费。
这个必需要跟卖家交流一下,其实运费的承当首要看什么原因拒签的来决议的。
提示:若是货到付款的买卖,不管买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承当。
淘宝产品配送的时候被买家拒签的话,运费有可能仍是买家去承当的,除非有运费险或许产品包裹损坏等原因,这样便是由卖家来承当了,所以想要知道快递的费用问题,最好仍是多了解这方面的常识。
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