抖音发布商家价格违规细则
2024-02-22|19:04|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:17
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为了营建良好的运营环境,标准商家诚信合规地发布产品及服务的价格信息,抖音小店渠道拟新增《【商家—价格违规】细则》,那么抖音商家价格违规有哪些违规具体场景?
违规怎么罚呢?
一同来看本次抖音规矩的介绍吧。

违规行为描绘指商家发布的产品价格从事的价格宣扬等行为违反法律法规渠道规矩,或商家通过价格做弊方式招引用户点击下单的行为,如虚拟被比较价格扣头不实价格许诺贱价引流等。
一、违规具体场景价格设定不合理,包含但不限于:产品销价格格不在所发布类目的惯例价格区间内,即产品销价格格≥类目惯例最高价或产品销价格格≤类目惯例最贱价;如:商家设置不以成交为目的且过高的产品价格“999999元”;针对同一产品或许服务,在同一店肆设置多种价格且无合理理由,或同一产品下各SKU之间的销价格格价差不合理,包含价差绝对值所发布类目的惯例价差绝对值、价差倍数所发布类目的惯例价差倍数;产品售卖价调价起伏及频率明显高于同类产品;商家采纳奉送物品或许服务等方式开展促销活动,如果奉送物品或许服务标明价格(价值)的,所标明的价格(价值)应当实在明确,不得虚拟;赠品(如有)标明价格不得高于主售卖产品价格。
价格虚伪或虚拟,包含但不限于:虚拟被比较价格:商家进行价格比较时,所宣扬的被比较价格(如划线价、参考价等方式)不实在、不精确,无法供给实在有效的价格凭据;虚拟优惠扣头:商家利用虚伪或许使人误解的优惠扣头信息,或未明显标明优惠扣头使用的约束条件,欺骗、诱导顾客与其进行交易。
包含但不限于:虚伪限时特惠、故意抬高售卖价等;价格宣扬虚伪:产品标题、主图、商详宣扬的价格信息与实践价格不一致、展现的优惠信息虚伪、或简单引人误解。

包含但不限于未展现产品完好价格,仅展现产品部分价格如预售产品仅展现定金或尾款展现的优惠价格与实践不一致将有获取条件的优惠或仅针对部分用户供给的优惠计入产品宣扬价格核算等。
违反价格许诺: 商家出售产品和供给服务时有价格许诺,不实行或许不完全实行的。
举例:许诺产品供给价格维护服务,但实践未供给或未履约;商家与顾客约定按100元预价格售出该产品,但实践交易时要求顾客支付额定差价,提高现价或拒不交易。
价格引流做弊,包含但不限于:贱价SKU做弊贱价SKU跨品类:商家将不同类目的产品发布在一个产品ID或产品链接中出售;贱价SKU低配版:商家将不同原料、款式、功用等不同属性的产品发布在一个产品ID或产品链接中出售;套装单件/主件配件混卖:商家将整套产品/套装产品和单件产品、配件辅料与主件产品发布在同一个产品ID或产品链接中售卖;贱价SKU无意义:商家将缺货、联络客服、订金、邮费、赠品、换购等非产品惯例信息与惯例的产品发布在同一个产品ID或产品链接中售卖;贱价SKU标准低于主图标题描绘:最贱价SKU的标准描绘低于产品主图或标题标准描绘;贱价SKU不合理标准:商家将最低SKU设置成违反常识或行业认知的标准属性,如48码女鞋、50斤以下成人女装;贱价SKU小标准拆分:商家将产品的正惯例格进行拆分后发布,如纸巾的正惯例格以"包"为单位,但商家拆分后以"张"为单位进行出售;其他贱价SKU做弊行为:商家通过设置不合理的约束条件等做弊行为,影响顾客正常购买贱价SKU。
邮费信息做弊贱价高邮:商家展现价格设置贱价,一起设置高邮费(邮费相较于产品本身到手价价格较高)拉高顾客实践支付价,如:展现价格0.01元的产品,绑定2元的邮费;邮费不合理:商家发布实物产品时设置不符合行业标准的高运费,或许发布虚拟物品时设置运费。
价格优惠信息做弊主图标题价格低于外展价:产品外展金额超越产品主图/标题显现到手价等描绘型价格;异常优惠券:商家通过设置异常高额优惠券售卖贱价产品,比方设定100抵99999元优惠券。
二、违规处理情节细微,每呈现一次违规,产品屏蔽降权/下架/封禁;情节一般,每呈现一次违规,产品封禁并扣除违规积分分;情节严重,每呈现一次违规,产品封禁并扣除违规积分分;情节特别严重,每呈现一次违规,产品封禁并扣除违规积分分,一起扣除违规所得货款,并处理关联店肆/账号;若商家多次违规且未予整改的,渠道有权约束店肆发布产品。
此外,渠道有权根据违规行为具体情况采纳包含不限于“停止结算”、“冻结货款”等处罚。
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