淘宝退款几天到账?退款要注意这三点
2023-01-11|14:08|发布在分类 / 多多运营| 阅读:79
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淘宝购物退款,有时候是因为拍错商品了而退,有时候是因为拍下了卖家告知暂时没到货而退,那在淘宝退款,一般来说是几天到账呢?一些新淘宝用户还不清楚,下面我来讲讲。

淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。
1、首先如果订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退度款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。
2、如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。
3、如果卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入维权,维权成功后操作退款。
4、急速退款的情况是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。
5、如果是使用银行卡支付的话:退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。
6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。
下面在来了解一下退款步骤和注意事项。
一、退款步骤:
1、打开手机淘宝,点击我的淘宝,我的订单。
2、选择需要退货的商品进入,退款。
3、然后根据个人实际情况选择服务类型,货物状态,退款原因,最后点击提交即可。
二、退款要注意以下三点:
1、当订单存在问题需要退款/售后,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致,可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。
2、比如【请退货】、【修改申请】等,您要在超时时间内完成操作,若您逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前您未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。
3、如已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时,您需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要您操作。
淘宝退款最快的到账时间是申请退款成功之后就立马到账了,如果伙伴们拥有极速退款的功能,要好好的去珍惜,不要做出影响自己信誉的事情。希望我的介绍对大家有所帮助。
在淘宝购物是非常方便的,如果收到货后不满意,哪怕没有任何质量问题,都可以退货,就像是在实体店将东西买回来试用一样。不过,消费者朋友们担心最多的还是淘宝退款到账的问题。
一、多久到账
1、已付款状况,卖家未点发货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。
2、卖家已发货状况,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功退款。
3、卖家已发货状况,未收到货淘宝申请退款:卖家同意后退款成功;卖家不做操作自动退款需要7天;卖家拒绝退款,需要申请维权,维权成功退款。
4、急速退款,已收到货申请退款:买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。
5、储值卡快捷支付情况:退款申请成功后退到卡里需要2到6天。
6、信用卡快捷支付情况,储值卡信用卡网银情况支付:退款申请成功后退到卡里需要3到7天。
二、卖家不退货或者不同意退款怎么办?
1、要回退款。提交足够的证据,比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。
2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,不要写淘宝恶意评价,你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。
这个时候,就可以点击<投诉>卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。
因为卖家在一个季度内被多次处罚后,会被永远封禁账号,他的身份证银行卡均不能使用。如果货物在后来已收到,投诉的时间精力大过货物价值,那就不要再费神了,你主要针对的还是卖家的服务态度问题,评价的时候可以提出让其他人参考一下,以后绝对不再购买他的东西。其实,购物的乐趣最重要还是开心。
情况不同,淘宝退款的到账时间也是不同的,不过,只要我们将产品完整退回,就不用担心退款的问题。如果商家拒绝退款,我们可以申请淘宝客服来解决问题,一般淘宝都是偏向买家的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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