抖音ccr多少分会被处罚？抖音ccr规则是什么？

抖音渠道上有属于自己的一系列规矩，一旦呈现违规行为或许数据不达标就会被处分，所以有一些朋友非常关心一个问题，便是这个抖音ccr多少分会被处分，一同去文章中寻找答案吧。

一抖音多少分会被处分？

不是看这个百分比，也不是看七天，也不是看30天，而是看咱们这个职业占比。

蓝色的是咱们自己抖音小店ccr，黄色的是职业平均值。

蓝色的线一定要在平均值以下，假如说你这个蓝色的线超过职业平均值连续一周左右，那你就要注意了。

有或许就被冻住货款，或许被清退店肆。

假如咱们这个抖音小店蓝线一直在职业平均值以下，这样就很安全。

所以说抖音小店ccr会不会被处分，不是看具体的百分比。

二、抖音ccr规矩是什么？

这个CCR目标指的便是顾客的负反应，包含产品的体会分负反应、内容体会分负反应以及服务体会负反应。

它主要是经过文本体现出来的，比如说，买家给店肆产品打了一个好评，但是在好评的内容里，有负面内容，这个就属于负反应，会被算仅CCR目标里。

除了产品内容之外，在售后、投诉、飞鸽服务里有这些负面反应，都会被提取到。

而这个CCR目标的呈现，意味着渠道非常注重顾客的反应，只要你在内容、产品、服务上让顾客给了负反应，就会影响店肆。

抖音小店CCR目标维度CCR目标主要有三个维度：（1）产品体会：包含三无产品、标签不合格、产品破损等（2）内容体会：包含成效虚假、效果虚假、原料虚假等等。

（3）服务体会：产品罕见漏发、空包裹、恶劣服务等等。

Ccr也便是顾客负反应对店肆的影响还是比较大的，我们一定要引起注重。

Ccr系统下面分产品、物流和服务，相似一个小的体会分的逻辑 。

CCr达到多少会被处分呢？

渠道目前会经过点评、售后、投诉、进线咨询等多渠道的顾客反应原声，经过辨认顾客反应的负向内容进行归纳评价。

当你的ccr 高于同职业占比的20-30% ，既有或许会被处分，严重违规4分、罚款2000。

再高的话直接严重违规 12分，店肆清退。

并且最糟糕的是什么？

抖音小店CCR暂不支持申述（负反应中的差评和品退申述方法保持不变）。

我们在运营抖音账号也好，还是运营抖音小店也好，都需要遵守抖音渠道的各种规矩，避免呈现一些违规行为，导致受到严重的处分，那么前面的努力就悉数白费了哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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