2023年抖音38好物节发货规范是什么?规则有哪些?
2024-01-31 | 19:02 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:12
2024-01-31 | 19:02 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:12
抖音38好物节活动期间内渠道的订单数量会大涨,所以顾客们比较重视的一个点便是产品的发货问题了,大家都很希望自己购买的产品能够马上拿到。

它的发货规范是什么呢?下面咱们了解一下。
2023年抖音38好物节发货规范是什么?
38大促期间,小店渠道商家和全球购渠道商家需按正常时效进行发货。现货发货形式,其发货时效同日常考核规范,详情参见《商家发货行为办理规矩》 (全球购渠道商家以《【全球购】商家发货行为办理规矩》为准)。
揽收时效要求:
揽收时效要求为24小时,即在发货后的24小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

注:
揽收时效要求仅针对小店渠道商家。
虚伪发货断定规范:
商家上传的订单物流单号,自相应物流公司官网出现首条揽收信息至到达/离开首个分拨中心的时刻间隔要求为24小时。商家上传的订单物流单号在相应物流公司官网物流轨迹更新时长与日常保持一致。
注:
其他虚伪发货景象断定规范不变,详见《商家发货行为办理规矩》(全球购渠道商家依据《【全球购】商家发货行为办理规矩》)。
温馨提示:因不可抗力(如自然灾害、疫情、停电、天气要素、会议赛事)等原因导致无法及时发货或更新物流信息的景象,商家可通过抖店后台-保障中心-报备中心线上发起不可抗力要素、顾客地址反常或顾客要求推迟发货等类型报备,提供相关举证,经渠道评估后予以通过的,革除判罚或调整新考核时效,操作手册详见《报备中心使用说明》。
总而言之,2023年抖音38好物节发货方面都是有相关规则的,各位商家们必定要在规则的时刻内完成发货的操作,假如超时的话,作为顾客可以去进行投诉哦。
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