抖音店铺退货率一般是多少?如何降低?
2024-03-12|19:08|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:201
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抖音渠道的电商发展的正火热,越来越多的网友们开端在这个渠道进行引流,现在做直播卖货的一抓一大把。
我们知道抖音店肆退货率一般是多少吗?
下面为我们进行回答。
抖音店肆退货率一般是多少?
抖音店肆退货率一般30%-50%。
退货率规范并没有固定规范。
抖音店肆退货率如何下降?
1.了解买家退款原因买家们在退货退款之前一般都会先跟商家联络,而这时分商家应该要优先了解买家退款原因,尽量和气地跟买家沟通,正确引导买家做出合理的解说,压服卖家尽量不要进行退货。
沟通过程中必定要注意语气,避免不必要的就分呈现。若买家固执要退款的话,商家要做的便是引导好买家填好退货原因。
2.产品要符合描述文案商家们在做产品的相关描述的时分,必定要实事求是,切勿要言过其实。假如将产品的优点过于言过其实,当买家到手产品之后,会觉得与描述不相符,这样是很容易拉高店肆的退款率的。
3.确保产品质量产品自身质量这个东西,好不夸大的说是一切销售行为的基本,假如你的产品质量得不到确保,不仅仅会提高店肆的退款率,还会将店肆的差评率也拉高,这对于商家们来说,显然是不想见到的事情。
抖音小店的退货率比较高,对店肆是有影响的,假如我们经常在抖音购物,但是购买之后又立马退款,这种状况多了之后,对我们也有影响,所以必定要注重品质。
我们开通了抖音小店以后,必定要重视抖音店肆的退货状况,一旦抖音小店的退货率高了起来之后,对于店肆肯定会带来必定的影响,我们可以参考以上的方法下降退款率。
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