抖音星图内容管理规范是什么？详细内容
2024-01-28|20:28|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：11
为了打造抖音良好的内容生态和渠道次序，标准客户及达人的使命协作内容，保证客户与达人的权益及协作体会，巨量星图渠道(简称“渠道”)现根据现行国家法律、法规、规章、《巨量星图渠道服务协议》及渠道规矩，制定本标准。
渠道鼓励广阔用户对违规内容或行为进行告发，共建渠道健康生态。
一、适用范围本规矩适用于抖音巨量星图渠道用户经过渠道展开使命协作中发布的使命内容。
巨量星图渠道用户包含客户及达人(自然人达人、PGC达人、MCN达人及MCN组织)。
(一)界说1.巨量星图渠道：指对应的域名为“”的移动网站、网页。
巨量星图渠道专心于为用户供给视频拍照、资料制造、网络直播或其他内容服务使命(简称“使命”)买卖相关的办理及技术服务。
在本规矩中也称为“渠道”。
2.客户：指经过巨量星图渠道发布使命，经过达人、服务商等完结视频拍照、资料制造、网络直播等内容服务的需求方，包含客户及客户委托的代理公司。
3.达人：指具有一定影响力及自媒体资源，有权承受渠道客户发布的使命，并按照具体使命列明的内容、要求、标准等供给相应服务且服务经过客户验收的自然人;达人可依法依规经过合法登记注册市场主体与渠道展开协作，即“PGC达人”;一起达人可以绑定组织，作为组织旗下达人与渠道协作，并经过组织结算使命服务费，此类达人为“MCN达人”;达人绑定的MCN组织是指，已经过星图渠道认证、契合渠道入驻和接单标准，能够为达人供给运营、商务等服务，具有大量优质自媒体达人资源的自然人、法人或其他组织，即MCN组织，在本规矩中也被统称为达人。
4.主端：是指渠道相关方运营的抖音、西瓜视频、抖音火山版、今天头条等媒体渠道。
巨量星图渠道与主端渠道合称为“渠道”。
5.使命内容：包含但不限于使命需求及资料、短视频使命内容、直播使命内容、图文使命内容或组件内容等与使命邀约及协作相关的内容。
6.本规矩中无特别阐明的一切术语，其界说与《巨量星图渠道服务协议》中的界说相同。
二、内容办理标准(一)内容标准为保证渠道用户权益及渠道生态安全，渠道用户在使命协作中触及的使命内容，包含但不限于使命需求及资料、短视频使命内容、直播使命内容、图文使命内容或组件内容，均应当恪守以下标准及相应渠道规矩;渠道规矩中未明确涵盖的使命类型或主端渠道等，触及的使命内容参照适用本标准及已发布的渠道规矩;渠道有权根据渠道运营状况对已发布的使命内容进行巡检，并根据渠道断定成果及渠道规矩采纳相应处置措施。
1、营销推行内容标准渠道用户制造或上传的使命内容，其间触及营销推行内容应当恪守《广告法》《互联网广告办理办法》等法律法规，并契合巨量引擎审阅标准、巨量千川审阅标准。
包含但不限于制止/约束推行品类、特别职业资质/答应、通用内容规矩及特定职业内容规矩等。
需求恪守的内容标准包含但不限于以下规矩：(1)渠道用户不得发布违背营销或广告相关法律法规等内容。
触及特定职业的使命推行内容，应当按照渠道规矩具有相应职业资质并经过渠道资质审阅，不得推行渠道制止产品/服务职业及品类。
若使命内容介绍健康摄生知识的，不得在同一页面或一起出现医疗、三品一械产品经营者或服务供给者地址、联系方法、购物链接等内容。
不得运用专业人士、专业组织或受益人形象/名义对产品或服务做引荐或证明。
(2)渠道用户应当客观真实地表述产品/服务的内容及效果，不得发布虚伪、夸张或引人误解的内容。
包含但不限于不得触及对效果做出明示/暗示的保证性许诺，不得以虚伪新闻报道或虚伪试验方法做宣传，不得运用第三方名义做背书或暗示。
(4)发布的使命内容应当与引荐的产品/服务具有相关性。
制止发布影响用户体会的营销推行内容，包含但不限于长期/大篇幅展示产品/服务的包装、品牌LOGO、App界面、引流营销字幕等低质营销内容，突然转场等生硬植入或直接运用广告片等。
3、基本内容标准渠道用户制造或上传的使命内容，应当契合巨量星图渠道规矩及主端渠道规矩，包含但不限于巨量星图渠道帮忙中心公示的相关规矩，抖音端《抖音社区自律公约》《抖音创造者内容标准》《抖音直播行为标准》，今天头条端《今天头条社区标准》等。
需求恪守的内容标准包含但不限于以下规矩：4、组件办理标准(1)若渠道用户在使命内容中增加组件，则渠道用户除了应当恪守使命内容相关的办理标准还应当恪守组件相关的组件标准，详见《帮忙中心/组件审阅标准》《帮忙中心/视频增加组件》。
(2)若渠道客户要求达人发布使命内容时挂载组件，则客户应保证组件内容契合法律法规及渠道规矩。
组件经过渠道审阅后方可挂载，客户不得随意变更已经过渠道审阅的组件。
渠道有权根据法律法规及相关规矩对组件进行审阅并回绝用户挂载不契合标准的组件。
一起，组件随使命内容发布后，渠道将不定时对组件进行巡检并直接下架违规组件，因未经过渠道巡检而下架的组件及/或使命内容，由客户自行承当使命相关丢失。
5、触及广告投进的使命内容标准渠道客户在下单使命时，若一起挑选将发布后的使命内容在巨量引擎或巨量千川等广告渠道投进广告，则渠道客户与协作达人在填写使命需求、增加组件及使命内容创造发布时还应当严格恪守广告渠道的内容审阅标准，避免影响后续广告投进。
渠道用户应当前往广告渠道了解相关规矩，包含但不限于《巨量学/广告审阅标准》等。
(二)内容审阅职责及职责1、渠道用户应当恪守《巨量星图渠道服务协议》及渠道规矩。
渠道用户对已发布的使命内容应当享有完整的知识产权或已取得相关权利人的合法授权，并保证该信息不侵犯任何第三人的合法权益(包含但不限于名誉权、姓名权、肖像权、隐私权、知识产权等);使命内容包含但不限于文字、图片、音频、视频、链接等各种方法的内容及其间包含的音乐、声响、台词、视觉设计、对话等。
2、MCN组织应对旗下达人发布的信息、内容进行前置检查，以保证契合法律法规、渠道协议规矩的要求，并对达人发布的信息、内容承当连带职责。
客户应对达人提交的使命内容进行前置检查，并对承认完结的使命内容承当连带职责。
若渠道用户违背法律法规或本办理标准形成的相关丢失、第三方索赔获形成渠道被第三人索赔的，用户应担任处理并承当相关丢失和费用(包含但不限于各种补偿金、诉讼代理费及为此开销的其它合理费用)。
3、为保证渠道用户权益、维护渠道审阅安全，渠道有权对用户发布的使命内容进行检查，但不视为渠道对用户提交的相关使命、信息、内容的真实性、准确性、合法合规性供给任何许诺或担保，也不构成渠道对渠道用户提交的相关信息、内容承当任何连带职责，渠道用户应当对用户的相关信息、内容担任并承当相应的法律职责。
(三)违规处置规矩1、若渠道用户存在违背法律法规及渠道规矩的行为，渠道有权根据违规状况，采纳以下一种或多种处分措施：(1)正告：在渠道的消息中心对渠道用户的不妥行为进行提示劝诫。
(2)暂停/停止在途使命：暂停或停止渠道及渠道相关渠道中正在进行的部分或悉数使命订单、封禁直播间或封禁渠道用户主端账号。
(3)下线使命内容：暂时或永久下线渠道用户的部分或悉数已发布的使命内容及/或组件。
(4)扣除信誉分：根据达人违规程度扣除相应信誉分。
(5)约束星图账号功用：包含但不限于关闭协作进口、约束下单/接单、约束运用部分或悉数功用、约束组件运用、制止账号登录、冻住星图账户及/或相关渠道账户资金、约束结算/提现功用。
(6)撤销荣誉/奖赏：撤销颁发渠道用户的荣誉或渠道活动奖赏，包含但不限于榜单、授牌、颁奖、渠道活动奖赏等。
(7)停止协作：包含但不限于停止渠道用户在星图渠道内的部分协作项目或悉数协作项目、回绝渠道用户及相关主体再次注册运用。
(8)渠道其他规矩规矩的处分措施。
2、渠道有权对处分状况在渠道内予以公示。
若渠道断定渠道用户存在歹意行为，严重影响协作方或渠道合法权益、渠道生态健康，及相关渠道有权加重处分，包含但不限于回绝同一主体及/或相关主体再次入驻渠道。
3、渠道用户因上述处分措施导致的丢失或对第三方承当违约职责，由渠道用户自行承当，包含但不限于下架图文、视频、直播导致影响使命进程、使命被撤销等。
因渠道用户违规形成渠道及/或第三方等权益受损的，渠道对渠道用户的处分不革除渠道用户对渠道及/或第三方的补偿职责，渠道用户仍应按照国家法律法规及渠道协议及规矩规矩予以补偿。
4、渠道仅供给协作促成及渠道技术服务，不介入渠道用户的实践使命协作中，因此渠道无法也无职责因渠道用户的使命协作争议承当职责。
就协作发生的争议，渠道用户应当先自行协商处理，必要时可申请渠道帮忙处理。
一起为了维护渠道买卖次序，渠道有权自动介入处理，渠道用户赞同并承受渠道的处理成果。
5、渠道根据渠道协议规矩对渠道用户进行处分后，将经过渠道及/或相关渠道的站内信、电子邮件、渠道公告等一种或多种方法进行告诉。
(四)申述及反应1、违规申述途径渠道用户可根据告诉提示，经过渠道客服渠道【登录巨量星图账号→页面右下角，联系在线客服，工作时间每天9:00-21:00，联系在线客服的方法可参阅：】进行申述，根据实践状况填写申述原因及理由，并供给相关凭证。
2、违规申述时效若渠道用户不认可违规处理，可在收到违规处理告诉的7日内建议违规申述并经过渠道或违规告诉中载明的联系方法向渠道提交相关申述理由及证明资料。
未在申述时效内进行申述处理的，视为渠道用户认可违规处理成果并永久放弃申述。
渠道对特定类型的违规申述的处理流程及时效有其他规矩的，应遵从其特别规矩。
举例：渠道用户在2024年7月1日13:00:00收到违规罚单，渠道用户可在2024年7月8日12:59:59前建议申述。
3、渠道处理违规申述时效(1)渠道将在收到申述资料后的7个工作日内反应申述成果，必要时会另行与渠道用户交流核实或告诉渠道用户弥补相关资料，渠道用户应及时合作。
疑问复杂的违规申述，渠道可根据实践状况在合理时间内予以处理。
渠道对特定类型的违规申述的处理流程及时效有其他规矩的，应遵从其特别规矩。
(2)渠道有权根据相关法律法规、职业常规、本规矩及渠道协议/规矩，并结合违规状况、相关方提交的申述资料，对违规状况进行检查断定。
(3)渠道用户建议申述不影响渠道已经做出违规处理决议的效能、执行及公示，渠道将在违规申述成功后撤回相关处理决议。
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。
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