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抖音7天无理由退货规则是什么？退货流程是什么？

2024-01-23|19:16|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：8

在抖音上有许多产品在这次618活动中降价促销打折了，并且还额定的供给了一些更好的售后服务，比如保价服务，七天无理由退货等等，那么抖音的七天无理由退货的规矩是怎样的呢?

抖音7天无理由退货规矩是什么?

关于抖音7天无理由退货规矩，请参阅以下内容：适用范围：依据《中华人民共和国顾客权益保护法》的相关规定，顾客在购买产品后，在收到产品后7日内，能够无理由退货。

但部分特别产品(如定制类、易损耗品、个人定制类产品等)或许不适用于该规定。

产品状况：退货产品有必要保持原有质量、功用、包装、配件等完好，且不影响二次出售。

若因客户本身原因导致产品损坏或缺失，或许无法处理无理由退货。

退货流程是什么?

a. 恳求退货：如需处理退货，请在收到产品后7天内联络卖家提出恳求。

b. 卖家承认：卖家将审阅您的退货恳求。

如契合条件，卖家会同意您的退货恳求，并奉告具体退货地址、联络方式等信息。

c. 退货寄回：请按照卖家供给的退货地址，将产品及附件寄回，并妥善保存寄回凭据。

d. 退款处理：卖家在收到退货产品并承认契合条件后，将在约7个工作日内为您处理退款。

特别提示：假如您在购买过程中有任何疑问，建议在下单前与卖家具体沟通。

了解产品详情、退换货政策等，以便防止不必要的退货操作。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。