拼多多品质如何提升?具体有哪些方法?
2023-02-17|18:35|发布在分类 / 经验分享| 阅读:55
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目前拼多多在前端客户获取上现已做到极致,但客户获取只是第一步。

咱们不知道拼多多的实在留存率,那么应该怎么提高拼多多的质量呢?
但是,从留存的视点来看,拼多多渠道就像一个大水池,一个水龙头灌进来(新用户灌进来),一个出水口灌出去(老用户灌出去)。
至于这个池子什么时候能装水,就看进出的流量和速度了。
回顾拼多多这一年的月活用户(MAU),能够发现有注水的水龙头有免费水泵加持,注水速度十分快。
正是因为这个原因,拼多多的日用户数(DAU)增加十分快,远超淘宝、京东渠道的日用户增加率。
下一步,拼多多将努力提高客户保存率,操控涌水的速度和流量。
关于拼多多来说,这个效果的确不错。
如果拼多多能持续坚持这个趋势,水池水位还会持续上涨。
中心用户集体十分庞大,都养成了网购的习气。
他们对价格越来越不敏感,越来越寻求产品质量,这不只增加了渠道的营业额,也提高了渠道的利润率。
目前拼多多尽管经过团体赛、1元抽奖等活动招引了不少用户,但这些用户很难成长为中心用户,拼多多带来的购物体会注定难以招引主流用户。
至于用户负面谈论的内容,拼多多的负面谈论主要是用户对购物体会的抱怨,“假”、“垃圾”、“骗子”等词汇频繁呈现;淘宝和京东app的负面谈论主要是用户对app闪回、卡壳、横屏等问题的投诉。
从这个视点来看,拼多多要提升用户体会,首先要提升产品质量,消除用户对产品的负面谈论,招引更多的中心用户。
总的来说,拼多多的质量需要多方面提升,因为客户会将新渠道上的产品与淘宝渠道上的同类产品进行比照,综合考虑产品评价、价格、运费、收货时间等因素,做出最合适的购买决策。
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