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淘宝仅退款怎么操作？附流程步骤

2024-02-19|10:37|发布在分类 / 开网店| 阅读：6

我们在淘宝上买了东西之后如果不满意的话，基本都是可以去退货退款的，因为现在有很多淘宝店铺已经支持七天无理由退货了，但是有的商品特殊，不满意就只能仅退款。那么淘宝仅退款怎么操作?流程是什么?下面给大家讲述一下。

淘宝仅退款怎么操作？附流程步骤

1、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货退款，再进行退货，打开手机淘宝APP。

2、打开手机淘宝APP，进行登录(一般非首次登录，都是一打开就自动登录了)，登录后，点击【我的淘宝】。

3、点击【我的淘宝】后，点击我的订单下面的【待收货】。

4、点击【待收货】后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会弹出货品的详细情况，点击【退款】。

5、点击【退款】后，点击【退货退款】，如果是没有收到货，只是退款，那么就选择上面的“仅退款”。

6、点击【退货退款】后，选择【退款原因】，退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等，一般先跟商家沟通，按照实际情况选一个合适的原因。

7、选择【退款原因】后，点击页面最下方的【提交】。

8、点击页面最下方的【提交】后，回到我的订单，点击【退款/售后】。

9、点击【退款/售后】后，我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品，在商品的左下角会显示“退货退款”，点击右下角的【查看详情】。

10、点击右下角的【查看详情】后，页面会弹出商家的收货地址，按照商家提供的地址填写快递，填写好之后，通知快递收件，收件后，点击【我已寄出】。

11、点击【我已寄出】后，填写快递的信息，包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话按照提示做。

12、填写快递的信息后，点击页面最下方的【提交】，这样就完成了淘宝购物的退货，商家收到退回的商品后，就会把购物款退回到你的支付宝。

淘宝上确实支持仅退款的操作，但是申请之后都是需要商家去审核的，不然就无法通过，所以建议大家想要仅退款的时候先联系商家，如果商家同意的话再去操作，避免商家不同意导致出现交易纠纷。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。