2023年新版抖音口碑分8个常见问答

抖音口碑分就是反映创作者给用户带来的归纳购物体会的点评分级。

本次新版口碑分调整后愈加全面地评估达人全链路带货行为，完善了查核框架，可以协助用户更好地进行购买决策。

下面为我们带来了2023年新版抖音口碑分9个常见问答，协助我们解惑，一起来看看吧。

1.为什么我已经有30笔付出订单了，还是不展现口碑分?

创作者口碑分是渠道根据创作者最近30天的有用付出订单量判断，全体有用付出订单量≥30即可展现。

2.什么是有用付出订单?

哪些类型的订单不参加口碑分计算?

有用付出订单是指创作者分享产品所发生的付出订单中，除掉虚伪买卖(详细规则见「创作者-虚伪买卖」、【商家—虚伪买卖】)、福袋、赠品、低价(实付金额低于2元)等类型后的订单，有用付出订单将正常计进口碑分查核;另，针对疫情等不可抗力原因，渠道会针对部分目标除掉部分订单的查核，具体需以渠道官方公示的豁免规则为准。

3.用户侧内容点评进口在哪里?

我从哪里可以看到顾客对我的内容点评?

进口在订单点评页，在原“产品描绘”、“物流服务”、“商家服务”的基础上，增加了“直播/视频解说”项的点评(即内容点评);您可以经过【口碑分诊断页-内容差评率】检查顾客差评明细，但暂无法检查顾客全量点评明细。

4.内容违规目标的查核规模是哪些?

内容查核规模：有挂车行为的短视频和直播间(橱窗订单不计入)违规查核规模：指除掉预警类违规和申诉成功违规后，达人违规中心可见的违规数据5.什么是口碑优选池?

我如何带口碑优选产品?

口碑优选池的产品是渠道根据顾客视角优选的好产品，有较好的产品生长趋势、较好的顾客体会水平，可以协助用户更好地进行购买决策，助力达人更高效地做选品决策以及带货经营。

6.口碑优选产品如果呈现了较多负向问题且非达人职责，渠道是否给予豁免?

暂无豁免机制，建议您以顾客体会为宗旨，选择品质和服务双优的货品/商家进行带货。

7.口碑优选产品没有适合我带的产品怎么办?

为了保证用户体会，口碑优选产品准入门槛较高，一定程度上缩小了产品池规模，但渠道将尽量保证产品池的丰富度，让尽可能多的达人选到合适自己的产品，建议您定期重视新上架的口碑优选产品，合理规划带货。

8.哪些类型的账号在新版中会被切成体会分查核?

官方旗舰店、旗舰店、卖场店、专卖店、专营店、企业店、个体店的人店一体账号和授权号全部切换为体会分查核(跨境商家在外)。

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