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京东快递投诉有用吗？京东快递有售后服务吗？

2023-04-12|13:02|发布在分类 / 短视频带货| 阅读：6130

虽然京东快递速度比较快，可是难免会遇到一些比较麻烦的事情。

有的买家对京东快递不满意想要投诉，那么京东快递投诉有用吗?

用户对快递服务质量不满意的，能够向运营快递事务的企业投诉，运营快递事务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

也就是说，顾客能够先向快递企业投诉。

其次，是向快递企业的职业主管部门邮政部门投诉。

邮政业顾客申述专用电话为“12305”(省会区号-12305)。

也就是说，向快递企业投诉后，7日内没有效果的，再向邮政业顾客申述中心投诉，中心能够组织两边当事人进行调停。

京东快递有售后服务吗?

1、京东自营店肆的产品，由京东商城发货且由京东/店肆/供货商提供售后服务;产品回来京东方法分为“上门取件”和“快递至京东”两种，收取费用规范如下：(1)京东上门取件(2)快递至京东。

产品经过快递方法回来京东时，如京东承当运费，产品寄回时需要您先垫付运费，售后服务完成后，将按照《退换货逆向运费补偿规范》，以京东余额/京豆/优惠券方法进行返还(该规范仅适用于收货地址在中国大陆区域的，暂不包括港澳台区域)。

备注：如果您购买了《退换无忧服务》，则按照退换无忧服务规则收取售后运费。

买家对京东快递有疑问的，都是能够打电话进行咨询的，如果官方无法处理快递问题，那么买家就能够向邮政局进行投诉，买家要保护自己的合法权益。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。