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淘宝退换货规则是什么？多长时间可以退换货？

2024-02-19|10:37|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：10

淘宝上面购买东西，想必都有网友有过退换货的经历，尽管有点麻烦，可是还是比起买一件自己不喜欢或者是不合适自己的产品要好得多，下面就具体给各位来分析一下淘宝退换货的规矩。

1、卖家应对自行填写的默许退货地址保证正确，买卖达到退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家赞同。

不然，买家可选择按淘宝渠道体系给出的退货地址进行退货，退货后产品无法送达的危险由卖家承当，买卖支撑退款买家。

2、除代购买卖外，卖家提供的退货地址未经买家赞同不得为海外及港澳台地区，一起需和产品页面中“运费”或“配送”版块显现的发货地一致。

3、买卖双方线下达到退货协议的，买家应在体系规定的退货时刻内进行退货。

买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，不然，淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应选用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家依据本规矩退货后，应及时在淘宝渠道体系内填写承运单号或告知卖家，若卖家签收产品时买家仍未获悉该承运单号，卖家主张外表不一致景象的，将由淘宝依据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方法退货或卖家要求买家使用到付方法退货的，应事前征得对方赞同，并自行和对方清晰承运人和运费事宜。

买家请求七天无理由退、换货的，依据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规矩履行。

7、卖家违背“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或产品已不适宜退货，买卖支撑退款。

8、买家违背“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，买卖支撑打款，由买家承当产品损毁或灭失的危险。

多长时刻能够退换货?

淘宝买卖最长能够十五天退换货。

7天无理由退换货的产品，是指买家在签收产品之日起7天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时刻，满168小时为7天)有权请求无理由退货服务，卖家需配合买家完成退货。

如超越签收后的7天，买家因个人原因如拍错，多拍，不喜欢，不想要等理由请求退货，卖家有权利拒绝买家的退货请求，一起需在拒绝退款协议的时分具体的退款页面上注明拒绝原因。

买卖成功15天内，产品出现质量问题，经检测的确存在的，可请求质量问题退换货。

质量问题退换货由卖家支付来回邮费。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。