淘宝品控违规是怎么回事?有哪些违规情形?
2024-02-19|10:37|发布在分类 / 成功案例| 阅读:9
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在淘宝渠道上面有各种各样的规矩,既有束缚卖家的规矩,也有维护卖家的规矩,一旦冒犯了这些规矩,那都会遭到相对应的处分,那么我们知道淘宝品控的规矩吗?
怎么做会冒犯到这条规矩呢?
淘宝品控是指为了保证产品的质量和质量,淘宝依据相关规矩,对商质量量、质量等不合格、舆情曝光、渠道禁售、未经准入销售等行为进行的管控。
1)非特殊用处化妆品没有填写批准文号/备案号若产品是化妆品,在发布产品时都是需求填写对应的批准文号/备案号的;若没有填写,被渠道抽检到则是品控违规。
2)sku没有质检陈述若一个宝贝中有多个sku,每个sku的型号不同,那么就都需求提供质检陈述;若是产品完全共同,可以提交其间一个sku的质检陈述,其他sku提交吊牌凭据等,一定要和产品吊牌证明共同,否则也是品控违规。
3)没有淘宝3C认证证书3C认证证书有必要要与对应产品发布页面填写的3C编号对应;若产品链接存在多个型号对应不同认证证书,需全部提供给小二进行核实。
品控违规怎么处分?
1)情节一般的,每次扣A类2分;2)情节严重的,每次扣A类24分;3)情节特别严重的,每次扣B类48分。
品控违规怎么申述?
若卖家收到品控问题处分后有贰言,在规定时间内进入到:【卖家中心】-【客户服务】-【申述中心】-【可申述的违规】-【待申述的违规】完结举证,申述时机仅一次。
各场景的申述凭据要求,可参考下表:
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