天猫商家营销准入基础规则是什么?
2024-01-11|19:15|发布在分类 / 成功案例| 阅读:17
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其实我们都知道不管是在天猫仍是淘宝上面都会有各式各样的营销活动,尽管大型的营销活动就是那么几种,可是也有许多小型的营销活动,针对这样的活动,天猫渠道也会设置一定的规矩,只要满意规矩的商家才能加入,下面就来说说一些根底的规矩。

第一章 概述第一条【目的和根据】为促进敞开、通明、共享、职责的新商业文明,保证用户合法权益,维护营销活动的正常运营次序,根据《天猫规矩》、《天猫服务协议》等相关规矩和协议的规矩制定本规矩。
第二条【适用范围】本标准适用于天猫商家参加淘宝网或天猫官方建议的营销活动及营销渠道活动(以下合称“营销活动”)。天猫与商家就参加营销活动的挑选是双向的,未形成一致意见前任何一方均有权自主决定是否与对方展开协作。
第二章 商家条件
第三条【违规约束】店肆因违背《天猫规矩》、《飞猪规矩》导致呈现以下景象的,将被约束参加营销活动:
1、近30天(含)内因一般违规扣分累计达12分,或存在严重违规扣分(不含0分);2、近90天(含)内因一般违规扣分累计达48分,或严重违规扣分达12分的。

第四条【根底服务查核分】根底服务查核分,是归纳产品体会、物流体会、售后体会、咨询体会、胶葛投诉5个维度,体现商家归纳服务能力的重要目标。为保证营销活动的根本服务体会,商家需达到该店肆所属主营类目的要求,如下表所示:
注:当上述查核类目下的商家数不足20家时,此项暂不查核。
第五条【商家活跃度】开店时长(即店肆上线时间)已满180天(含)且近180天(含)内未达到任何成交的商家,将被约束参加营销活动。
第六条【商家归纳排名】商家契合上述根底资质的,天猫还将结合商家多维度运营状况(如诚信运营、质量状况等)进行归纳排名,若归纳排名较低的,将被约束参加营销活动。
第三章 产品条件第七条【最低标价】报名参加天猫官方建议的营销活动及营销渠道活动的产品须契合《天猫及营销渠道最低标价》的规矩。
第四章 违规办理第八条 商家参加营销渠道活动的,若呈现违背《营销渠道商家办理规矩》的行为,则根据《营销渠道商家办理规矩》进行处理。
第九条 商家参加天猫特别大型营销活动*呈现以下景象的,则根据下述规矩进行处理。
1、活动违约:已成功报名天猫特别大型营销活动的商家,在产品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)因商家自身原因退出或以任何方式回绝实行活动要求的,将根据《天猫规矩》“违背许诺”规矩的相关规矩,予以扣一般违规行为六分处理。
2、活动后降价:商家违背天猫特别大型营销活动价格约好,活动完毕后15个天然日内产品售价低于活动期间活动价的,将根据《天猫规矩》“违背许诺”规矩的相关规矩,予以扣一般违规行为六分处理。出售特别产品的商家在外(比方3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。
第十条 已成功报名营销活动的商家,如在活动前或活动进行过程中在买卖、维权、营销、诚信运营等各环节呈现反常的(包含但不限于买卖账号反常、买卖资金反常等景象),天猫将间断或停止商家持续参加营销活动。
第十一条 为确保顾客在营销活动中享受到切实的优惠,天猫要求参加营销活动的商家应向顾客供给更具竞争力的产品价格,不得对顾客有价格欺诈行为。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的产品供给给顾客,一经发现并核实,天猫有权间断及/或停止商家持续参加营销活动。同时,商家参加每次营销活动时给到顾客的优惠力度,将作为考量商家能否参加重大营销活动的标准之一。
第四章 名词解释
1、天猫特别大型营销活动:618、双11、双12、年货节、女王节等,具体范围以该活动招商规矩阐明为准。近期就有双11报名规矩需要各位卖家引起注重。
2、15个天然日:若两个大型官方活动距离期少于15个天然日的,以距离期为约好许诺期。
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