淘小铺掌柜培训机构管理规范

2024-01-09|19:37|发布在分类 / 开网店| 阅读：6

淘小铺已经上线很长一段时刻了，也有不少淘小铺掌柜加入了，为了能够更好的办理好淘小铺渠道上面的各个掌柜，淘小铺渠道也特意推出了相关地规矩和办理标准，概况如下：第一条【适用范围】适用于入驻淘小铺渠道为淘小铺渠道推行者(掌柜)进行线上推行才能供给训练服务的一切训练组织(以下简称“组织”)。

第二条【效力等级】本标准为淘小铺渠道的运营主体杭州多蟹电子商务有限公司与组织签署的训练服务协议的弥补，适用于对淘小铺渠道组织的办理。

第三条【定义】组织是作为协作服务方入驻淘小铺渠道，并向入驻淘小铺渠道的推行者(掌柜)进行线上产品推行才能等供给训练服务的第三方组织(以下简称“组织”)。

第四条【准入】(一)具有一般纳税人资质，运营范围中包含训练服务、咨询服务等相关内容;(二)注册资本为100万元及以上;(三)有固定工作场所;(四)具有淘宝账户，完结付出宝实名认证;(五)按渠道要求足额缴存保证金;(六)公司运营形式、签约训练导师数量和质量等目标契合淘小铺渠道的要求;(七)具有丰厚的优质训练导师资源、较强的电子商务推行和运营才能;(八)具有一定的产品开发才能。

第五条【运营标准】(一)不得供给虚伪信息，包含但不限于：1.供给虚伪组织资质，如营业执照运营范围、注册资本等;2.供给虚伪训练导师信息，如未供给真实有效的训练导师身份信息、未与训练导师签署真实有效的劳动或劳务合同或其协作协议等。

(二)须标准运营，不得出现违规行为，包含但不限于：1.获取不正当利益，如不向签约导师按时付出薪资、劳务费，导致训练服务质量下降或其他影响淘小铺渠道利益的情况;2.未恰当履行与训练导师签署的协作协议，或因显失公平、附加不妥条件等与训练导师产生纠纷，未妥善解决，造成恶劣影响;3.违背许诺，如违背与淘小铺渠道的相关协议、标准或许线下约好，未向相关淘小铺掌柜进行相关训练或许训练内容质量不契合约好的标准等;4.打乱渠道秩序，如对相关查核目标造假或作弊、包庇相关训练导师违规进行训练或推行活动等;5.侵犯别人权益，如不妥获取运用别人信息、骗得别人财物、骚扰别人等;6.不妥运用别人权力，如未经授权运用或假借淘小铺渠道或阿里巴巴、淘宝等淘小铺渠道相关关联公司或其办理人员、工作人员名义发布信息等;7.违规推行，如夸大或扭曲官方信息，运用错误词汇或误解佣金方针诱导别人，未按标准运用渠道品牌logo、训练组织相关介绍及推行标准等;8.组织不得采用违背现行法律法规的导师训练服务费用分配机制，因训练组织被监管组织认定为违背现行法律法规、或被监管组织立案查询的，淘小铺渠道有权免除与训练组织的协议，并有权冻结应该结算给训练组织的保证金和训练费用。

(三)须契合淘小铺渠道的查核要求，包含但不限于：1.对签约训练导师进行办理，签约训练导师须是淘小铺掌柜，组织应保证一切签约训练导师的训练和推行行为应恪守《淘小铺办理标准》的要求。

2. 契合淘小铺渠道对组织的训练服务查核目标要求。

根底查核要求为：注：上述目标将根据业务发展不定期进行调整,详细以淘小铺渠道发布的信息为准。

3. 关于上述三项查核目标都不能达到的训练组织，淘小铺渠道有权：(1)扣减下一结算周期训练服务费;(2)上述目标连续三个查核周期不合格的，清退组织。

第六条训练组织导师办理(一)训练组织应树立完善的训练导师办理制度，训练组织须保证一切训练导师恪守《淘小铺办理标准》;(二)训练导师对淘小铺渠道分配的学员进行线上、线下训练工作，训练导师须依照淘小铺渠道的要求向受训人员推送淘小铺渠道爆品和相关推行素材等;(三)训练导师不得在淘小铺渠道供给的训练场所(包含但不限于线上训练的群、淘宝群、阿里旺旺群等和线下训练的场所)内发布与淘小铺业务训练无关的信息;(四)训练导师不得向第三方披露在供给训练服务过程中取得的任何淘小铺渠道用户的任何个人信息，不得经过私加老友等方法供给与训练服务无关的活动;(五)训练导师不得在训练过程中传达违背法律法规和违背淘小铺渠道相关办理标准的信息。

第七条【违规处理】组织违背本标准的，淘小铺渠道可采取正告、扣除保证金、清退组织等办法。

详细违规内容及违规处理办法详见违规处理一览表。

第八条【清退】若发生以下任一景象，组织将被淘小铺渠道清退：(一)不再契合本标准的准入条件;(二)存在违规处理一览表中被清退景象;(三)连续三个查核周期不合格;(四)违背国家法律规定。

第九条【清退再入驻】(一)因第八条第(一)项被清退的，可重新申请入驻;(二)因第八条第(二)项被清退的，根据违规处理一览表中的规定执行;(三)因第八条第(三)(四)项被清退的，不允许再入驻。

第十条【收效时刻】本标准于2024年5月19日初次收效。

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