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2024年淘宝618专属客服招商规则

2024-02-19|10:37|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：6

专属客服是阿里巴巴客户服务渠道重磅推出的商家店铺自运营产品，协助店铺和客户快速树立强联系，商家可随时随地为客户供给专属服务，并能经过体系实现分人群批量提醒和通知、自动上新提醒、补货提醒、库存告警、大促未购买人群和已加购人群催付催拍等作用，协助商家捉住每一个商机。

一、全体玩法节奏全体玩法节奏(一)专属客服绿色通道活动放利：较日常多下行4次报名时刻：2020-05-15 00:00:00 - 2020-05-20 23:59:59发布时刻：2020-05-21 18:00:00(语雀发布)活动时刻：2020-05-29 00:00:00 - 2020-06-15 23:59:59具体操作时刻要求：· 5/21 18:00：【开门红】音讯配置入口可见· 5/25 ：【开门红】音讯商家配置完结· 5/28 18:00：【开门红】内容过审成果· 5/29+ 5/31 排队发送· 6/01 ：【狂欢日】音讯配置入口可见· 6/09 ：【狂欢日】音讯商家配置完结· 6/12 18:00 ：【狂欢日】内容过审成果· 6/13+6/15 排队发送二、招商规矩(一)绿色通道商家报名要求：1)商家才能等级≥级及以上的商家;新的商家才能等级介绍: ;2)注册专属客服产品，且累积联系量1000;只要满意90天内全店支付金额35万，且未因各类处分被约束营销的商家能够自行请求，报名后显现《审核经过》不代表现已注册，每周注册时刻为周五：专属客服招商入口：二)618商家红黑榜体系自动圈选5月25日00:00:00-6月12日23:59:59期间触达用户的价值提高幅度较高的商家，不支持报名。

触达用户的价值提高幅度计算逻辑：①用户价值=专属客服引导成交金额 / 触达用户数②活动成果查核“5.25 – 6.12日均数据” / “3.2-3.8日均数据”淘宝可根据活动举办的实际情况，在法令答应的范围内，对本规矩进行变动或调整，相关变动或调整将发布在规矩页面上。

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