2024年淘宝双11预售退款规则是什么？预售尾款要求

2024年淘宝双11预售活动从10月20日正式开始，买家可于10月20日开始付出定金，于11月1日起付出尾款。

关于买家在预售期间能否退款的问题下面我们一同来看看详细地规矩。

一、淘宝双11预售退款规矩(一)买家付出定金后，因买家本身原因导致未按期付出尾款的，定金均不交还，特殊状况在外。

特殊状况是指，买家账号反常导致未按期付出尾款等状况。

(二)买家付出定金后，因卖家原因导致买家未按期付出尾款的，卖家应交还定金，并向买家补偿与定金平等金额的价款。

(三)买家付出定金，并按期付出了尾款后，因卖家原因还未将产品寄出导致退款、投诉的，卖家除须返还买家所有付出的金钱并向买家补偿与定金平等金额的价款。

(四)买家付出定金，并按期付出了尾款后，若卖家实际已将产品寄出，但依旧存在推迟发货导致退款、投诉的，则依照《淘宝规矩》“违背许诺”及相关规矩处理。

(五)买家付出定金后卖家撤销或调整许诺优惠导致尾款价格上涨，若买家按期付出了尾款的，卖家须根据许诺实行优惠，不然依照《淘宝规矩》“违背许诺”规矩处理。

(六)淘宝预售产品适用《淘宝网七天无理由退货规范》。

二、淘宝双11预售尾款要求预售产品在定金付出完成后，尾款部分直接参加购物车并同时展示在待付款页面。

对已付出定金的预售产品，参加购物车后，即视为普通产品，尾款支撑与其他活动产品(含预售)一同合并付出结算，且支撑运用店肆优惠券、2024年淘宝11.11跨店满减等优惠东西。

优惠东西核算时，预售产品的销售价格为“定金+尾款-立减金额”。

优惠为平行优惠，包含但不限于付定立减、跨店满减、品类券、满减满折、店肆优惠券等，并且是在买家付出尾款时抵扣运用。

不支撑满赠满包邮。

三、淘宝双11预售定金要求1)定金：A、报名产品的预售总价不得低于50元，定金金额不得低于10元;B、预售产品的定金金额须为10的倍数;C、若预售产品价格小于500元，定金金额须在预售产品价格的10%(含)至预售产品价格的20%(含)之间;D、若预售产品价格在500元(含)至1000元(不含)之间，定金金额须大于等于50元，且小于等于预售产品价格的20%;E、若预售产品价格大于等于1000元，定金金额须大于等于100元，且小于等于预售产品价格的20%。

举例：产品A预售价格188元，产品B预售价格166元，则产品A和产品B的定金金额若依照10%核算均为20元。

F、同一款产品有多个sku时，定金金额只能一致设置一个。

2)预售产品须支撑付定金立减：A、 淘宝11.11大促预售产品须设置“付定金立减”权益，即买家可于定金付出完成后， 依照一定金额享用预售价格立减的消费权益，就买家基于付定金立减所享用的预售价格下降(“立减金额”)为卖家让利，卖家并不能因而取得等额现金收入。

详细立减金额卖家在报名页面进行自主设置，卖家应当确保买家可依照其所设置的“立减金额”享用到相应购物抵扣权益;B、扣头规模为产品设定，卖家须在扣头规模内设置立减金额;C、同一款产品有多个sku时，立减金额只能一致设置一个;D、立减金额要求点击查阅，小于等于预售价格的40%;同一款产品有多个sku的，立减金额须小于等于预售总价最低的sku的预售总价的40%。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

作者同款

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