天猫商家会员招募规则升级
2024-01-09|19:37|发布在分类 / 成功案例| 阅读:6
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天猫/淘宝会员的精准招募对于提高会员质量最为重要,商家会员招募规矩旨在提高商家会员招募的投入产出比,助力商家在淘系更好的进行高价值人群的运营和沉积,形成会员运营的良性循环。
一、会员首购转化产品才能升级。针对商家入会15天内的会员,途径将供给首购转化战略产品,助力商家针对新会员进行针对性运营转化。商家可获得途径供给人群包、权益工具(会员首单礼金)、主动运营触达(短信/专属客服)、公域召回(淘宝首页猜你喜爱信息流)的首购运营战略产品运用权限。同时,针对入会15天内的转化,根据各职业的转化状况,针对连续查核未合格的商家,在部分招募途径的功用会受到限制。
包含:在天猫u先仅可定投精准人群包派样招募、商家自播间主播弹屏入会功用不可用、三方互动小程序招募部分功用受限。
二、适用商家规模会员运营优质商家
三、详细规矩
1、入会转化数据看板及指标参考新会员入会15天转化率。(15天招募会员转化人数/15天会员招募量)产品后台给出更直观数据,可视化监测首购转化状况,及时做出战略调整。(只有会员运营优质商家可以看到相应看板)
2、分职业转化率规范参考快消-20%食品-15%服饰-15%消电-10%家电&其他-15%(附:跟着商家首购转化的持续运营和提高,途径会根据职业运营状况调整转化率规范)
会员招募质量【优异】:最近一个查核周期合格,则状况为优异,招募功用正常。
会员招募质量【待提高】:最近一个查核周期不合格,则为待提高;且当时周期若持续不合格,则下一周期开始部分招募功用受限。
会员招募质量【不合格】:最近连续两个查核周期不合格,则当时状况为不合格,且当时周期招募功用受限中;若当时周期合格,则下一周期招募状况康复正常。(例:1月1-15日查核不合格,1月16-30日正常招募,若1月16-31日仍查核不合格,则2月1-2月15日招募部分功用受限;若2月1-15日招募部分功用受限,2月1-15日查核成果合格,则2月16日从头康复正常招募)
3、周期核算方式
①查核周期与优质商家查核周期一致,为15天;数据成果公布为每月的1号和16号。
②大促保护期:为了保证商家在大促期间的正常招募,本规矩适用于日常,大促期间详细规矩另行公布。附:三个途径招募功用受限说明:
天猫u先:天猫U先报名参加派样活动时,会主动被分配精准定投招募的招商链接,派样人群仅可挑选店铺高潜人群可见入会任务做精准派样。
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