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淘特延迟发货催促处罚规则是什么？

2024-01-07|22:13|发布在分类 / 成功案例| 阅读：12

淘宝特价版开店的商家，要知悉规矩才能够防止违规，以下是淘特推迟发货敦促处分规矩解读，一起来看看吧。

一、推迟发货敦促指什么?

基于《淘特物流发货规矩》中对推迟发货的定义:商家未在发货时限内完结发货，即商家未在发货时限内上传订单对应的真实物流单号至淘特后台,根据规矩，视为推迟发货。

推迟发货后，顾客能够经过订单详情页点击【催发货】按钮，基于订单发生推迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的，会直接触发缺货赔付。

二、推迟发货敦促处分是什么?

订单发生推迟发货后顾客敦促，3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的，将发生缺货赔付红包面额核算标准以商品实践成交金额为准，红包金额依照四舍五入的方式取整数计入。

三、处分规矩什么时候上线?

处分规矩上线时间在6月30日，功用上线后会逐渐灰测;请必须服务好顾客，减少顾客催发货按钮点击四、其他注意事项【重要】1、收件地疫情/订单报备/商品报备的订单不会触发推迟发货顾客敦促赔付，如遇疫情情况，请提早做好报备2、特殊类目当前主要考核物流DSR，暂不涉及催发货流程。

请做好顾客物流服务，如在约定时间内未及时发货，依旧会触发推迟发货赔付哦3、有了这个赔付，推迟发货自动赔还是有的哦，这个是在推迟发货后，顾客敦促商家发货，商家在推迟发货后3天内仍未发货，即会触发该笔赔付。

如遇特殊情况无法及时发货，一定要自动联系顾客洽谈发货时间，达成共同，防止因顾客不知情敦促发生赔付4、缺货赔付过了，顾客敦促就不再赔付了。

两个赔付不叠加进行。

后续顾客敦促赔付及缺货赔付还会记入平台目标考核，请必须做好发货服务哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。