2023年天猫商家续签公告

又值一年一度的天猫年度续签，天猫在此感谢您一年来的陪同和支持，鄙人一年度中，天猫真挚希望与您持续携手，一起打造全球顾客至爱的质量购物之城。

现将2023年度天猫商家续签事宜公告如下，请您仔细阅读并充沛理解。

一、续签时刻：本次续签估计将于2024年11月21日12时开端至2024年12月26日18时结束。

逾期(2024年12月26日18时截止)未完结续签(包含续签报名、签署协议、缴存保证金或交纳年费等任一续签环节未完结)，则您无法于2023年度持续使用天猫服务，天猫与您签定的《天猫商户服务协议》将在2024年12月31日24时主动停止，您的店肆也将一起进入监管状况(即无法正常交易)，一起天猫将于2023年1月起协助您退出天猫。

二、续签商家范围：合同签署时刻在2024年11月21日10时之前(包含10时)的商家。

合同签署时刻在2024年11月21日10时之后的商家，即合同有效期至2023年12月31日的商家，无需参加本次续签(请至“商家中心(旧版)-资金办理”查看合同有效期)。

三、续签进口及流程：2023年度续签申请路径为“商家中心(旧版)-续签服务专区”(新版商家中心暂不支持续签)，续签流程包含“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。

温馨提醒：天猫商家续签中不设置资质审查环节，请您在日常运营中及时更新即将过期的资质，防止因资质失效过期影响运营。

资质更新进口为“商家中心-资质办理”，详细资质要求可参阅《天猫在营商家资质规范》。

四、续签资费要求1、保证金要求：若已缴存的保证金金额缺乏，则须在续签时刻内一次性补足。

详细保证金要求详见《天猫店肆保证金规则》。

2、年费/费率要求：请您在续签时刻内及时完结2023年度软件服务年费交纳，防止影响续签完结。

详细年费/费率要求详见《天猫2023年度各类目年费软件服务费一览表》，《天猫2023年度软件服务年费交纳、扣头优惠及结算规范》，上述规则将于2023年1月1日正式生效。

您已交纳的2024年度软件服务年费，将在2023年年头依据《天猫2024年度各类目年费软件服务费一览表》，《天猫2024年度软件服务年费交纳、扣头优惠及结算规范》进行结算返还。

五、商家查核规范《2023年天猫商家查核规范》将在后续发布，敬请重视。

温馨提示：运营查核已在日常进行，请您必须实时重视查核看板了解查核状况，防止因查核不达标而无法持续运营。

六、天猫店肆转淘宝网企业店肆适用范围针对未完结续签但诚信运营(近365天累计无严重违规12分及以上或一般违规48分及以上的处罚记录，且未在处罚申诉中)的商家，天猫将供给转入淘宝企业店肆持续运营的技术支持(除特殊类目)，以帮助商家在阿里巴巴旗下的零售平台上持续运营，持续为数亿顾客供给多样化的产品及服务，估计进口开放时刻：2024年11月21日-2024年12月31日。

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