天猫国际延迟发货实施细则变更通知

2024-01-03|19:05|发布在分类 / 成功案例| 阅读：8

为了提高顾客在渠道的购物体验是渠道与商家的共同目标，现如今顾客对整体会员权益的要求也越来越高，为了继续提高顾客满意度，同时让商家更好的理解规则，针对天猫世界的推迟发货相关规则做了调整。

本次调整于2023年2月10日进行公示告诉，将于2023年2月17号正式收效。

商家的发货时刻，以快递公司体系内记载的时刻为准。

以下不支持推迟发货赔付景象，买家建议推迟发货赔付请求的，由买卖双方自行协商处理：1、依据《海关总署公告2016年第26号(关于跨境电子商务零售进出口产品有关监管事宜的公告)》、《中华人民共和国海关对进出境快件监管方法》等相关规定，顾客在购买跨境产品时需要进行身份信息认证。

因为顾客未及时供给身份证信息导致商家无法及时发货，则推迟发货不成立。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。