视频号小店留资服务使用管理规则
2024-01-02|19:13|发布在分类 / 成功案例| 阅读：10
视频号小店平台发布《留资服务运用管理规矩》，规矩了部分类意图信息发布要求，包含气泡封面、气泡标题、头图宣扬，以及内容要求，一同来看规矩是如何规矩的吧。
一、适用范围1.1本规矩适用于运用视频号留资服务的组件用户、共享员用户（本规矩中又称“你”）。
涉及类目包含：视频号规矩敞开类目及准入明细概况见：《视频号留资服务类目资质要求》1.2如无特别阐明，本规矩中的术语定义与《视频号留资服务运用条款》中相同。
1.3组件用户需一起恪守《视频号留资服务运用条款》。
共享员用户需一起恪守《视频号留资组件技术服务绑定合作须知》。
1.4若你是视频号橱窗商家或视频号橱窗达人，还应一起恪守《视频号橱窗带货规矩总则》。
二、信息发布要求2.1气泡封面视频号规矩2.2气泡标题视频号规矩2.3头图宣扬视频号规矩三、内容要求3.1制止推行的内容依据国家法律法规及视频号运营的相关要求，你在运用留资服务时不得发布的营销信息包含但不限于下列内容，详见《视频号制止发布的营销信息列表》3.1.1汽车行业：制止发布二手车类内容；3.1.2房地产：制止发布法拍房类内容；3.1.3家装：制止宣扬除定制家具外的内容，例如规范标准、价格的家具等应当经过视频号小店买卖链路的内容；3.1.4运营商发布内容要求：（1）商家须发布可即充即用的产品，制止发布分期返还/分期交给类产品；（2）商家须发布官方可查验且获得官方合规授权的产品，制止发布官方不行查询的号卡/套餐等产品。
3.1.5招聘：制止提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告；制止招用未满16周岁的未成年人及国家法律、行政法规规矩不得招用的其别人员；制止诋毁其他用人单位诺言、商业贿赂等不正当手段招聘人员。
3.1.6制止宣扬5折以下的优惠力度。
3.2推行内容规范3.2.1直播间需依照所挂载的留资组件类目进行宣扬；不得做超出留资组件内容描绘范围的宣扬引导内容或倾向性引导。
3.2.2部分类意图推行内容规范如下：（1）在推行汽车试驾类目时，应做到：a.关于产品的推行/描绘，特别是优惠金额、适用范围、运用门店、运用条件，需与产品概况页保持共同。
b.不得虚假描绘，不得过度许诺。
c.不得引导用户违法转售跨境产品。
（2）在推行房地产类目时，应做到：a.房源信息应当实在，面积应当标明为“建筑面积”或许“套内建筑面积”。
b.注明开发企业名称及预售或许出售许可证书号，如中介服务机构署理出售的，注明中介机构名称。
c.涉及的交通、商业、文化教育设施及其他市政条件等，如在规划或许建设中，应当在广告中注明。
d.涉及没有完成的物业管理内容，应当在广告中注明。
e.展现样板房的，应当阐明实践交给的产品房质量、设备及装修与样板房是否共同。
（3）在推行房地产类目时，制止：a.作出升值或出资报答许诺。
b.以项目抵达某一具体参照物的所需时刻来表示项目方位。
c.违背价格管理规矩。
d.对规划、建设中的交通、商业、文化教育设施及市政条件作误导性宣扬。
e.含有风水、占卜等封建迷信内容。
f.融资或许变相融资的内容。
g.广告主做能够为入住者处理户口、就业、升学等事项的许诺。
（4）在推行运营商类目时，应做到：a.须在直播间清晰奉告顾客充值时效、预计到账时刻等相关信息。
c.充值高峰时刻段，需经过布景板等方法清晰提醒顾客可能产生的异常状况。
d.须清晰产品运用/充值约束，实在有效的阐明套餐资费相关信息，包含但不限于常规套餐阐明（流量、通话分钟数、套餐价格、优惠方法等）、活动套餐介绍、套餐收效时刻、套餐资费概况、套餐注意事项以及详解等，不得虚构套餐价格以及套餐内容或作出误导性宣扬。
e.须清晰区别定向/专属流量及通用流量，不得将不同品种流量进行混合宣扬，宣扬套餐内容时不得以年度或季度为单位，如：360G/年、1000分钟/年。
f.依据产品的特别性，给予顾客清晰的阐明提示。
如：附加费用、处理手续、售后服务、维护/修理等其他产品特别信息。
g.涉及通讯/话费类发布的产品，需为官方可查验产品，并于产品概况页奉告顾客官方查询途径。
h.依据产品实践要求不同，需向顾客展现开卡条件，可能开卡失利的原因、可能导致充值失利或无法处理事务的场景以及其他产品特别约束条件。
四、违规处理4.1若腾讯自行发现，或收到别人举报或投诉你的行为或发布的内容（包含直播发布的内容、评论、互动等）违背法律法规、本规矩或其他平台规矩时，腾讯有权对你的违规行为进行纠正。
一起，腾讯有权依据你违规行为的情节严重程度，采取包含但不限于：（1）处以警告、学习、强制学习、强制考试等办法；（2）约束参与营销活动；（3）暂时约束你及相关主体对视频号橱窗、留资服务、或视频号及相关功用的运用；（4）永久制止你及相关主体对视频号橱窗、留资服务、或视频号及相关功用的运用；（5）约束发布特定类目产品；（6）制止直播；（7）约束流量；（8）制止商业化投放等处理办法；（9）扣除保证金（如有）、停止结算并冻结账户（如有）。
4.2若你的违规行为对视频号用户、第三方形成损失的，你应自行承当该等行为导致的法律责任，腾讯保存向你追偿腾讯因此遭受的名誉或经济损失（如有）的权力。
4.3申述处理各方若不认可违规处理，可在收到违规处理告诉后依照处分页面指引建议贰言请求或违规申述，腾讯将依据申述信息进行审阅判断，审阅过程中，相应的违规处理将不会被中止或吊销；申述建立的，将会吊销相应的违规处理；逾期未申述或申述不建立，相应的违规处理也无法再被中止或吊销。
五、附则5.1腾讯有权依据运营状况不时自行决定调整本规矩的内容。
如果本规矩需求修改，腾讯将在相应服务页面进行告诉或公告，保证你有充沛挑选的权力，如果你不接受修改后的规矩，你应当书面告诉腾讯并停止运用本服务；如果你持续运用本服务，即视为接受修改后的规矩。
5.2你应恪守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违背国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规矩已有规矩的，适用本规矩。
本规矩尚无规矩的，腾讯有权酌情处理。
但腾讯对你的处理不免除其应承当的法律责任。
你在视频号的任何行为，应一起恪守与腾讯及其相关公司签订的各项协议。
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。
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