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京东投诉入口在哪里找到？如何查看投诉结果？

2023-12-28|21:59|发布在分类 / 开网店| 阅读：7

然而，有时候不可避免会出现一些问题或胶葛，这时候消费者就需要经过投诉来处理。

那么，在京东途径上，投诉进口应该在哪里找到呢?

让我们来详细了解一下。

京东投诉进口在哪里找到?

其间最常用的方法是经过京东官方网站进行投诉。

翻开京东官方网站后，能够在页面的底部找到“客户服务”链接，点击进入后，再挑选“投诉与建议”选项，即可进入投诉进口页面。

在这个页面上，你能够挑选不同的问题类型进行投诉，如商品质量问题、售后服务不满意等等。

填写完相关信息后，提交投诉即可。

此外，京东还供给了其他途径进行投诉。

比如，你能够拨打京东客服热线，经过向客服人员反映问题并提出投诉。

京东客服是400-606-5500。

别的，京东还供给了在线客服咨询功用，你能够经过京东APP或官方网站上的在线客服功用与客服人员进行交流，反映问题并提出投诉。

如何检查投诉成果?

在京东提交投诉后，你可能会关心自己的投诉是否得到了处理和回复。

京东供给了多种方法来查询投诉成果。

首先，你能够经过登录京东账号，在个人中心页面找到“我的投诉”选项，点击进入即可看到你所提交的投诉记载。

在这个页面上，你能够检查投诉的处理状况、发展状况以及相关回复。

此外，你也能够经过京东APP进行查询。

在APP上，你能够挑选“我的”选项，再挑选“服务市场”，然后点击“我的投诉”，即可检查投诉记载和成果。

别的，京东还供给了客服热线和在线客服咨询功用，你能够经过这些途径与客服人员联络，查询投诉的处理状况和成果。

需要注意的是，投诉处理的时刻长度可能因问题复杂程度而有所不同。

一般来说，京东会尽快处理投诉，并在规定的时刻内给予回复。

如果长时刻未收到回复或不满意回复成果，你仍然能够持续与京东客服联络，寻求处理方案。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。