小红书开展闪拍专项治理

2024-04-01|19:21|发布在分类 / 课程介绍| 阅读：205

为保护顾客在小红书购物的合法权益，提供更加优质的交易体会，打造良好的信赖环境，小红书渠道决议展开“闪拍专项办理“，具体内容如下：

一、违规场景商家、主播在运用闪拍功用的过程中违背渠道规矩的，渠道将依据《小红书第三方商家办理总则》、《小红书商家产品发布标准》、《小红书第三方商家违规积分办理规矩》的相关规矩，对如下违规状况进行办理：

1. 不符合《小红书商家产品发布标准》、《小红书禁发产品及信息办理标准》，运用闪拍发布并售卖禁限售产品的

2. 不符合《小红书出售冒充产品处理规矩》，运用闪拍发布并售卖冒充产品的

3. 不符合《关于混杂产品的专项办理公告》，运用闪拍发布混杂产品的

4. 不符合《小红书顾客品质负向反馈率考核规矩》，运用闪拍发布并售卖品质低差产品的

二、违规处理小红书一直秉持真诚分享的态度，致力于为用户、创作者和商家构建良好的交易生态环境，针对发布、运营混杂产品的违规行为，渠道将进行要点监控和办理。

针对违背上述状况的商家、直播间、创作者，渠道将依据《小红书商家产品发布标准》、《小红书第三方商家违规积分办理规矩》、《小红书第三方商家办理总则》等渠道中的相关规定，视情节严重程度采纳下列一项或者多项处理办法：

1. 暂停闪拍功用：是指小红书有权暂停商家运用闪拍功用

2. 约束发布产品：指约束商家发布新产品或上架待售产品

3. 冻结产品：是指在必定时间内涵查找、导航、营销等各项渠道对单个在售产品信息进行屏蔽

4. 约束店肆流量：是指小红书有权视商家违规行为的具体状况采纳包含使商家及其入驻店肆在售产品在查找结果中不展示、约束参加商家及其入驻店肆参加小红书发起的营销活动等店肆约束性办法;

5. 冻结店肆：是指在必定时间内涵查找、导航、营销等各项渠道对商家店肆及店肆内一切产品等信息进行屏蔽

6. 支付违约金：是指小红书有权依据《小红书店肆服务协议》及本规矩的规定在保证金中扣除必定金额的违约金

7. 清退店肆：是指小红书有权依据《小红书店肆服务协议》及本规矩的规定中止与商家及其入驻店肆的协作，停用商家的店肆，下架店肆内一切出售中的产品8. 商家违规行为给小红书或任何第三方形成损害的，应承担损失赔偿职责。

渠道除对违规产品、信息及店肆采纳相应处理办法外，还有权扣除商家店肆资金用以补偿小红书或第三方的损失，并有权就不足部分进一步向商家追偿。

即日起，渠道将加大排查力度抓取违规产品，对不符合渠道规定和要求的账号、商家、产品、直播间，渠道将依照相关规矩进行处理。请各位商家依据上述要求及时自查自检，自动下架并删去违规产品，防止因此形成不必要损失。

小红书展开闪拍专项办理，小红书开店商家要恪守小红书规矩，不得违规。

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