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    2023年京东双11活动参与要求是什么?附注意事项

    2024-03-12|19:08|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:282

                       现在一年一度的京东双11活动立刻就要来临了,京东途径为了帮忙各位商家们愈加详细的了解京东双11活动,现已推出了该活动的相关规矩准则。


    那么京东2023年双11活动有什么要求?下面给我们叙述一下。

    一、活动节奏及报名时刻

    1、活动节奏2023年京东11.11全体将围绕“起售期、开门红、专场期、高潮期、返场期”五个时期要点布局营销玩法,各时期详细活动时刻如下:

    (1)起售期:2023年10月23日20:00:00-2023年10月31日19:59:59

    (2)开门红:2023年10月31日20:00:00-2023年11月3日23:59:59

    (3)专场期:2023年11月4日00:00:00-2023年11月10日19:59:59

    (4)高潮期:2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59

    (5)返场期:2023年11月12日00:00:00-2023年11月13日23:59:592、报名时刻全体商家报名时刻从2023年10月10日持续到活动结束。不同玩法报名时刻不同,请亲近关注京麦商家中心、运营告诉、规矩公告等发布途径,第一时刻获取信息并及时参加活动报名。

    二、流量资源支撑2023年京东11.11将为活动商家提供根底资源及流量等多个方面的资源支撑,助力商家销量提高。


    1、根底资源根底资源主要包含官方氛围支撑、营销东西及营销辅导资源。官方氛围支撑:京东将为活动商家提供活动期间官方氛围支撑,包含但不限于活动店肆页装饰、活动产品各链路(搜索页、购物车页、产品详情页、订单页)打标等。

    营销东西:京东将为活动商家免费提供利于销售转化的各项营销东西的使用权,包含但不限于预售、促销、优惠券、红包、满减等。营销辅导:活动期间京东将向活动商家共享营销构思,打造多种细分会场协助商家获取流量,为商家提供免费规矩辅导,协助商家快速清晰玩法、紧跟节奏高效参加各类活动。商家能够取得的详细资源支撑以京东与商家协商一致的内容为准。

    2、流量支撑2023年京东11.11提供的流量资源包含站内资源、站外资源。站内资源:京东站内首焦、通栏、搜索、发现、标签、频道、push等。

    站外资源:线上媒体,无线端掩盖新闻资讯、文娱信息、生活服务、社交途径、搜索引擎等,PC端掩盖门户网站、笔直类网站。线下媒体,掩盖一、二线要点城市笔直、交通、商圈等场景媒体,且有专项线下媒介掩盖三至六线城市等。商家能够取得的详细活动流量支撑(若有)以京东与商家协商一致的内容为准。

    三、活动参加要求

    1、商家报名本次京东11.11活动需满足以下规矩:

    (1)商家未因存在部分特定违规行为而处于约束参加营销活动的状态。详细违规行为及处理办法可见《京东敞开渠道商家违规办理总则》及相关细则等。

    (2)商家店肆星级排名率≥25%(店肆星级≥4星 )。店肆星级相关规矩可见《京东敞开渠道店肆星级规矩》。

    (3)商家店肆同行业下的近30 天(前7天至前36天)物流履约因子排名率≥5%。若商家店肆同行业下的近30天(前7天至前36天)物流履约因子排名率<5%,支撑商家经过注册晚到赔服务的方法取得报名资历。

    晚到赔:晚到赔能够有效处理活动期间因物流时效问题发生的客诉,协助商家经过稳妥NPS的方法搬运危险,一起结合“晚到赔”标签,提高店肆转化,如未依照配送时效送达,将依据延误时长进行客户补贴,最高可补贴20元。

    注册途径:京麦-服务-稳妥服务-晚到赔。

    京东11.11活动期间福利:

    ①初次签约商家,享免费赠送福利。

    ②非初次签约商家,享用0.52元封顶价。商家可在商家后台-营销中心参加活动。

    2、若商家不符合以上规矩,支撑入仓且产品好评率≥95%的产品取得报名资历。

    3、详细活动玩法机制若有更多要求,商家需满足相应要求。

    四、产品价格要求

    1、价保要求价保服务:为了保证顾客在京东11.11活动期间的购物体验,针对参加京东11.11活动产品打标的商家(部分类目除外),将依据《京东敞开渠道“产品价格维护”服务规矩》及《2023年京东敞开渠道11.11主题活动招商规矩》,在活动期间(2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59)一致为所有打标产品注册30天价保服务,活动结束后服务自动封闭。若商家自主设置价保周期大于30天或已注册价稳妥,产品详情页将优先展现此两种服务标签。

    价稳妥: 

    价稳妥是为商家量身打造的价格维护稳妥产品,如顾客购买了有价稳妥保证的产品并在保证期间内因产品降价蒙受损失,在符合理赔条件的情况下稳妥向顾客赔偿降价差额部分。价稳妥支撑经过“价格维护”功能进行一键请求价稳妥补偿,且支撑店肆券、东券、红包、秒杀等近20种优惠类型,削减商家与顾客价格争议,降低产品退货率,愈加全面地保证顾客利益。

    注册途径:

    京麦-服务-稳妥服务-价稳妥或京麦-产品-产品办理-产品列表-在售产品办理-修改产品-进入产品以SPU维度勾选价稳妥(已有价保服务的商家需将勾选改为价稳妥)。

    京东11.11活动期间福利:

    ①初次签约商家,享免费赠送福利。

    ②非初次签约商家,享商家等级扣头权益:-4.7折;-5.3折;-6.0折;-6.3折;-7.0折。商家可在商家后台-营销中心参加活动。

    2、价格办理京东倡导商家诚信运营,抵抗虚伪促销行为,将会对活动产品的价格变化进行巡查,一起结合舆情及客诉等内外部信息进行归纳评价。关于因主图宣传价格与实际不符、提价促销、虚伪促销、价格虚高等行为导致顾客对商家的促销行为发生质疑,且经核实验证该产品价格确有问题的情形,京东有权对此类商家采取警告、流量降权、产品下架、店肆星级降星、清退、扣划违约金等办理办法。

    1、企业金融支撑方针京小贷:京东11.11活动期间,京小贷推出多项优惠福利:

    ①信用贷新客享5折及6.8折利率优惠,首贷后可获200元现金奖励;老客享最低4.8折利率优惠。

    ②提前收款新客享10天免息福利,老客享息费0折起优惠。

    ③商家专属福利八、发货时效要求非预售/预定订单:活动期间(2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59)成交的非预售/预定订单,商家需依照订单的许诺发货时效完成发货及揽件,商家应在许诺时刻前上传物流单号并点击出库(以京东体系内记载的出库时刻为准),一起能够查询到物流揽件盯梢信息(以物流公司体系揽收时刻为准)。

    预售/预定订单:

    活动期间(2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59)成交的预售/预定订单,商家最迟应在预售/预定体系中所设置的“最晚发货时刻”内完成发货及揽件,商家应在许诺时刻前上传物流单号并点击出库(以京东体系内记载的出库时刻为准),一起能够查询到物流揽件盯梢信息(以物流公司体系揽收时刻为准)。

    注:

    1、推迟发货订单处理规矩:商家在产品订单许诺发货时效仍未完成揽件的订单(以物流公司体系揽收时刻为准),京东有权从商家钱包账户(包含钱包、货款、保证金等)中扣除对应的顾客赔付金,并将平等金额以京豆的方式发放给推迟发货订单所对应的顾客(详细规矩可见《京东敞开渠道发货办理规矩》)。

    2、许诺时效设置:店肆实物产品须设置许诺发货时效,在商详页、结算页和订单全程盯梢页将展现商家设置的许诺发货时效及配送时效,然后增强店肆潜在转化率及顾客体验,时效越快越精准有机会取得更多流量歪斜。体系途径:京麦-配送办理-许诺配送时效。

    3、预售时效设置:商家应在产品预售环节设置预售产品的最晚发货时刻。体系途径:营销中心-营销东西-促销使用东西-产品预售。

    4、预定时效设置:预定产品需设置此预定产品估计在X月X日-X月X日内发货,且需要在发货截止日期时取消预定设置。体系途径:京麦-产品-在售产品办理-操作-功能设置。                

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