淘宝侵犯知识产权怎么申诉?申诉流程
2024-02-19|10:37|发布在分类 / 成功案例| 阅读:25
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假如您的知识产权在淘宝上遭到侵略,您应该怎么进行申述呢?
本文将为您供给详细的回答。
一、淘宝侵略知识产权怎么申述搜集依据:首要,您需求搜集与侵权行为相关的依据,例如:侵权产品的照片、销售链接、交易记载等。
确保您的依据能够充分证明侵权行为的存在。

淘宝客服会对您的投诉进行初步审阅。
提交申述:假如您的投诉被淘宝客服受理,您需求在淘宝渠道上提交申述。
在申述时,您需求填写侵权产品的信息、侵权行为的具体状况以及您的诉求。
确保您的申述内容真实、准确、完整。
等候处理:提交申述后,您需求等候淘宝渠道对申述进行处理。
一般状况下,淘宝会在15个工作日内对申述进行审阅并给出处理结果。
跟进处理:假如您的申述被承受,淘宝渠道会对侵权产品进行下架处理,并对商家进行相应的处罚。
您需求继续重视申述的处理状况,确保侵权行为得到有效遏制。
二、淘宝侵略知识产权申述流程登录淘宝账号:首要,您需求登录到您的淘宝账号,以便进行后续操作。
进入“我的淘宝”:在淘宝主页,点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心页面。
找到“订单概况”:在个人中心页面,找到您购买侵权产品的订单,点击进入订单概况页面。
请求售后处理:在订单概况页面,找到“售后处理”选项,点击进入填写请求表。
在请求表中,选择“知识产权侵权”作为请求原因,并填写相关信息和上传依据。
等候淘宝审阅:提交请求后,您需求等候淘宝渠道对申述进行审阅。
审阅时间一般为3-5个工作日。
检查申述结果:审阅完毕后,您能够在订单概况页面检查申述结果。
假如申述成功,侵权产品将会被下架,同时商家可能会受到相应的处罚。
总的来说,假如您在淘宝上发现侵略知识产权的产品,您能够通过搜集依据、联络客服、提交申述等方式进行维权。
同时,了解淘宝的知识产权申述流程能够帮助您更快速地处理侵权问题。
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