很多消费者现在都选择在淘宝上去购物，在店铺购物的时候，有些买家能够发现才买的商品，没过几天就降价了，心里肯定会不舒服的，这时候就会需要跟买家要求去退差价，那么淘宝补差价可以直接发红包吗?

淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等等，才需要发红包给买家。很多买家就问，在聊天窗口中客服发送的红包能不能领呢。如果是正常原因补的红包，肯定是可以领取的。淘宝客服红包领取后会直接到支付宝中，直接是现金红包，然后你就可以在平台进行消费了。

有哪些规则：

1、若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保，不展示价保标识。

2、活动后价保期内，通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形，不在价保补差范围内：

1) 聚划算、淘抢购：即除天猫双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在聚划算、淘抢购出现更低的成交价，不在价保补差范围内。

2)限时限量超低价优惠，如聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动中官方组织的前N件优惠玩法、秒杀、洋葱盒子试用、免费试用、天猫U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端分时秒杀玩法等。

2) 预售、天猫购物券(日常)、天猫购物券-品类券、购物津贴、88vip付费会员黑卡、天猫积分、淘金币、红包、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promo wxxxcode-style优惠、国际直营-环球转翻乐、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等。

经过介绍，我们了解到淘宝补差价可以直接发红包的，但是在补差价的同时，也需要注意以上规则，并不是所有的都可以去补差价的，也需要提前跟客服商量好才行。

淘宝补差价是先确认收货吗？怎么补？

其实在淘宝上面交易，肯定也会出现需要对商品进行补差价的操作，这也是不少消费者会关注的事情，尤其是大促期间，那么在补差价之前，是不是需要先确认收货呢?

淘宝补差价一般是先确认收货再退差价，当您确认收到的货品没问题后，再询问卖家客服，协商补差价。

怎么补?

一般先确认收货，再退差价，当确认收到货后没有问题时，再向专营店客服咨询补差价。

首先手机或电脑打出退款界面，确认收货后购买商品，然后点击订单申请售后。

点击只退款，在货物状态栏选择已收货，退款原因选择退货费，输入退回差价的金额，如果有与卖家聊天的凭证，可以上传与卖家对话截图，上传与卖家聊天的凭证，点提交。

提交后等待卖家处理或可通知客服，卖家同意后，退款可直接退回到付款账户。若卖方拒绝，则需协商后重新提交申请。

特定操作：

一、调整价格。

现在有很多商店都有补差价的工具，都是1块钱，就在那些你好好找找的商品里面，而且那也不会另外收费。

如果已经付款，那就让卖方把剩余的货款退还给您。

买家差价退回步骤：

有时在一项活动中，刚买下某迪1499件物品的买家会吃很大的亏，第二天就变成659件，买家真的是哭笑不得。有些店是可以退差价的，这次就给大家介绍一下如何退。

第一，端正态度，不要退缩，这是正常的。如购买未拆开，可先退货，再购买，垫货运费。

退差价之前要先问客服能不能退，看看能退多少?

确定可以退货后，我们要先确认收货。务必要货，否则为一点差价而买次品就不好了。

然后点击查询订单，我们在订单内订购商品，请注意交易成功下面的一栏。单击进入查看详细界面。

在订单详情界面上，点击“申请售后”按钮，进入售后界面，选择只退不换。

选择商品状态，退款理由，输入退款金额。通常是退运费。如客户说要按照淘宝客服的要求来。提交之后可以等待卖方处理。

实际上，补差价一般都是先要确认收货，毕竟如果产品不好，可以选择退货，所以，在产品确认无误后，再来补差价是最好的，而且商家也会告诉你如何操作补差，大家只要按照这个方法去做就行了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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