拼多多不发货怎么投诉商家？拼多多不发货怎么赔偿？

拼多多作为我国最大的团购平台之一，为消费者供给了便利和实惠。

但是，有时候咱们可能会遇到拼多多商家不发货的状况。

这关于购物者来说是非常令人懊丧和无助的，但走运的是，拼多多供给了一系列的投诉渠道来解决此类问题。

一、拼多多不发货怎么投诉商家？

首要，当您遇到商家未发货的状况时，能够经过拼多多的官方客服进行投诉。

您能够经过拨打拼多多的客服热线或在拼多多App上的客服中心联络他们。

在与客服人员沟通时，要详细阐明您的问题，并供给相关的订单信息和依据，例如订单截图、付款凭据等。

客服人员将会记录您的投诉，并极力协助您解决问题。

除了与客服直接联络外，拼多多还供给了在线投诉的方式。

您能够登录拼多多官网，在“我的订单”页面找到相关订单，点击“请求售后”按钮，挑选“未收到货”并填写相应的信息和投诉内容。

拼多多的售后部分将会对您的投诉进行审阅，并在一定时间内给予回复和处理。

此外，拼多多还建立了一个名为“店肆投诉”的功能，经过这个功能，您能够直接对商家进行投诉。

在拼多多App中，找到您购买产品的店肆，进入店肆概况页面，点击“投诉”按钮，并挑选适宜的投诉原因和内容。

提交后，拼多多将会对投诉进行调查和处理，并依据实际状况采纳相应的办法。

二、拼多多不发货怎么补偿？

当商家未发货给您造成了损失时，您有权要求相应的补偿。

依据拼多多的相关规定，假如商家未依照约定时间内发货，您能够要求全额退款或从头发货。

首要，在与商家协商无果的状况下，您能够经过拼多多的售后服务部分提出退款请求。

在请求退款时，您需求供给相关的订单信息和证明，例如订单截图、付款凭据等。

拼多多的售后部分将会依据您的状况进行审阅，并在一定时间内给予退款。

假如您需求从头发货，能够在退款请求中注明此需求，并要求商家赶快从头发货。

拼多多会依据具体状况与商家协商并提醒商家赶快处理您的订单。

假如商家无法从头发货或拖延时间，则您能够要求全额退款。

需求注意的是，为了保护自己的权益，建议在遇到问题后及时与商家联络并保存好相关的聊天记录和凭据，以便日后供给依据。

总结以上所述，当咱们面临拼多多商家不发货的状况时，咱们能够经过与拼多多的客服联络、在线投诉以及使用店肆投诉功能来解决问题。

一起，在要求补偿时，咱们能够请求全额退款或要求从头发货。

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