幕思城 > 电商行情 > 运营 > 淘宝运营 > “退货物流总览看板”主要解决商家什么问题?

    “退货物流总览看板”主要解决商家什么问题?

    2023-12-08 | 11:46 | 发布在分类 / 淘宝运营 | 阅读:9

    关键词:万相台无界 / 店铺运营

    适用行业:不限

    适用卖家规模:星级、钻级


    01 退货物流总览看板是什么

    1、查看全店所有退货退款的订单信息

    2、退货商品在途情况、异常包裹监控等

    3、可作为商品库存盘点、调配、人力管理等运营动作的参考依据


    02 哪些情况下可以多关注看板

     1、服饰、快消等相对退货率较高的行业商家,建议多关注看板信息,从而掌握商品退货退款的具体情况,做好商品管理

    2、仓库分散且不集中的情况下,建议多关注看板信息,掌握每个仓库预计到达退货商品的数量和时间,做好商品管理和人员调配

    3、对退货快递无特殊要求的商家,会收到多快递公司的包裹,建议多关注看板信息,减少切换多快递网站的繁琐,节省时间


    03 看板查看路径

    【物流】→【供应链数据】→【退货物流总览】


    天猫商家已从7月底开始陆续上线,淘宝商家8月份开始陆续上线



    04 看板功能点

    1、平台根据历史线路时效进行预测,展示退货退款在途包裹数,以及预计今日、明日、后日到达包裹数


    2、光标停留在退货退款的具体单号时,自动弹出窗口,展示实时物流动态


    3、商家可同时从多维度进行筛选搜索退货退款订单,进行查看物流信息,并支持导出表格


    4、异常包裹监控,物流48小时停滞情况查询

     

    05 小贴士

    1、看板中退货退款订单数和明细每日凌晨更新,非实时更新,但已显示的订单退款信息中的物流状态为实时更新


    2、预计到达时间和预计到达包裹量为预测数据,会存在一定误差


    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    12.12京东年终好物节活动报名开启!一张图轻松get全部要点-京东电商营销

    拼多多商品无法被搜索到-拼多多问答电商问答

    拼多多新店要上多少个新品-多少个SKU?看看大家是怎么说的-拼多多商品发布拼多多入驻开店拼多多商品更新拼多多新手开店

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录 \ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666